Dell Vostro 1400 (Mid 2007) - Manual (Página 145)

Solución de problemas
145
Problemas con el teclado externo
NOTA:
Cuando conecta un teclado externo, el teclado integrado sigue
conservando toda su funcionalidad.
C OMPRUEBE EL CABLE DEL TECLADO : apague el ordenador, desconecte el cable
del teclado y compruebe si está dañado; a continuación, vuelva conectar el
cable firmemente.
Si utiliza un cable alargador para el teclado, desconéctelo y conecte el teclado
directamente al ordenador.
C OMPRUEBE EL TECLADO EXTERNO :
1 Apague el ordenador, espere un minuto y vuelva a encenderlo.
2 Compruebe que los indicadores de números, mayúsculas y bloqueo de
desplazamiento del teclado parpadean durante la rutina de arranque.
3 Desde el escritorio de Windows, haga clic en Inicio→ Todos los
programas → Accesorios→ Bloc de notas.
4 Escriba algunos caracteres con el teclado externo y compruebe que
aparecen en pantalla.
Si no puede seguir estos pasos, puede que tenga un teclado externo
defectuoso.
P ARA COMPROBAR QUE SE TRATA DE UN PROBLEMA CON EL TECLADO EXTERNO ,
EXAMINE EL TECLADO INTEGRADO :
1 Apague el ordenador.
2 Desconecte el teclado externo.
3 Encienda el ordenador.
4 Desde el escritorio de Windows, haga clic en Inicio→ Todos los
programas → Accesorios→ Bloc de notas.
5 Escriba algunos caracteres en el teclado interno y compruebe que aparecen
en pantalla.
Si los caracteres aparecen ahora, pero no con el teclado externo, puede que
tenga un teclado externo defectuoso. Póngase en contacto con Dell
(consulte el apartado “Cómo ponerse en contacto con Dell” en la
página 217).