Solución de problemas de una nic – Dell POWEREDGE 2950 Manual del usuario

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Solución de problemas del sistema

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Solución de problemas de una NIC

Problema

La NIC no puede comunicarse con la red.

Acción

1 Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte “Ejecución de los diagnósticos

del sistema” en la página 146.

2 Compruebe el indicador pertinente del conector de NIC. Consulte “Códigos de los indicadores

de la NIC” en la página 19.

Si el indicador de enlace no se enciende, revise las conexiones de todos los cables.

Si el indicador de actividad no se enciende, es posible que falten los archivos del controlador
de red o que estén dañados.

Desinstale y vuelva a instalar los controladores, si procede. Consulte la documentación de la NIC.

Cambie el valor de la negociación automática, si es posible.

Utilice otro conector del conmutador o del concentrador.

Si utiliza una tarjeta NIC en lugar de una NIC integrada, consulte la documentación de la tarjeta NIC.

3 Asegúrese de que estén instalados los controladores adecuados y de que los protocolos estén enlazados.

Consulte la documentación de la NIC.

4 Abra el programa de configuración del sistema y compruebe que las NIC estén activadas. Consulte

“Uso del programa de configuración del sistema” en la página 41.

5 Asegúrese de que las NIC, los concentradores y los conmutadores de la red estén configurados

con la misma velocidad de transmisión de datos. Consulte la documentación del equipo de red.

6 Asegúrese de que todos los cables de red sean del tipo adecuado y no superen la longitud máxima.

Consulte “Requisitos para los cables de red” en la

Guía del usuario.

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