Solución de problemas del teclado, Solución de problemas del ratón – Dell POWEREDGE 2950 Manual del usuario

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Solución de problemas del sistema

4 Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte “Uso de los diagnósticos de Server

Administrator” en la página 145.

Si las pruebas se ejecutan correctamente, el problema no está relacionado con el hardware de vídeo.

Si las pruebas fallan, consulte “Obtención de ayuda” en la página 161.

Solución de problemas del teclado

Problema

Un mensaje del sistema indica un problema en el teclado.

El teclado no funciona correctamente.

Acción

1 Abra el programa de configuración del sistema y asegúrese de que los puertos USB estén activados.

Consulte “Uso del programa de configuración del sistema” en la página 41.

2 Examine el teclado y el cable para comprobar si están dañados.
3 Cambie el teclado defectuoso por uno que funcione.

Si el problema se resuelve, sustituya el teclado defectuoso. Consulte “Obtención de ayuda”
en la página 161.

4 Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte “Uso de los diagnósticos de Server

Administrator” en la página 145.

Si el problema no se resuelve, consulte “Obtención de ayuda” en la página 161.

Solución de problemas del ratón

Problema

Un mensaje del sistema indica un problema en el ratón.

El ratón no funciona correctamente.

Acción

1 Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte “Uso de los diagnósticos de Server

Administrator” en la página 145.

Si la prueba falla, continúe con el paso siguiente.

2 Examine el ratón y el cable para comprobar si están dañados.

Si el ratón no está dañado, vaya al paso 4.

Si el ratón está dañado, continúe con el paso siguiente.

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