Apéndice, Política de asistencia técnica de dell, Servicios en línea – Dell 1350cnw Color Laser Printer Manual del usuario

Página 335

Advertising
background image

Apéndice

333

B

Apéndice

Política de asistencia técnica de Dell

La asistencia técnica dirigida por un técnico requiere la cooperación y

participación del cliente en el proceso de solución de problemas y proporciona

ayuda para restaurar el sistema operativo, el programa de software y los

controladores de hardware a su configuración predeterminada original tal

como los distribuyó Dell, así como para verificar la funcionalidad adecuada de

la impresora y todo el hardware instalado por Dell. Además de esta asistencia

técnica dirigida por un técnico, en el sitio Web de asistencia de Dell podrá

disponer de asistencia técnica en línea. Se pueden adquirir opciones

adicionales de asistencia técnica.
Dell ofrece asistencia técnica limitada para la impresora y cualquier software y

periférico instalado por Dell. La asistencia para software y periféricos de

terceros la proporciona el fabricante original, incluidos los adquiridos y/o

instalados mediante Software & Peripherals (DellWare), ReadyWare y

Custom Factory Integration (CFI/DellPlus).

Servicios en línea

Podrá obtener información sobre los productos y servicios de Dell en los sitios

Web siguientes:

www.dell.com
www.dell.com/ap (sólo para países de Asia/Pacífico)
www.dell.com/jp (solo para Japón)
www.euro.dell.com (sólo para Europa)
www.dell.com/la (sólo para países de Latinoamérica y el Caribe)
www.dell.ca (sólo para Canadá)

Podrá acceder al Servicio de Asistencia de Dell a través de los sitios Web y

direcciones de correo electrónico siguientes:

• Sitios Web de asistencia de Dell

Advertising