Problemas con la impresora – Dell XPS 630i (Early 2008) Manual del usuario
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Solución de problemas
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• Si se utilizan regletas de enchufes, compruebe que están conectadas a una toma de
alimentación eléctrica y que están encendidas.
• Asegúrese de que la toma de alimentación eléctrica funciona; para ello, pruébela con otro
dispositivo como, por ejemplo, una lámpara.
• Compruebe que el cable de alimentación principal y el cable del panel frontal están
conectados de modo seguro a la placa base (consulte “Componentes de la placa base
”
en el
Manual de servicio en el sitio web Dell Support en support.dell.com).
E
LIMINE
LAS
INTERFERENCIAS
:
Algunas de las causas de las interferencias son:
• Cables alargadores de alimentación, de teclado y de ratón.
• Hay demasiados dispositivos conectados a la misma regleta de enchufes
• Varias regletas de enchufes conectadas a la misma toma de alimentación eléctrica
Problemas con la impresora
PRECAUCIÓN:
antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta
sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información
del producto.
NOTA:
Si necesita asistencia técnica para la impresora, póngase en contacto con
el fabricante.
C
OMPRUEBE
LA
DOCUMENTACIÓN
DE
LA
IMPRESORA
:
Consulte la documentación
de la impresora para obtener información sobre configuración y solución de
problemas.
C
OMPRUEBE
QUE
LA
IMPRESORA
ESTÁ
ENCENDIDA
C
OMPRUEBE
LAS
CONEXIONES
DE
LOS
CABLES
DE
LA
IMPRESORA
:
• Consulte la documentación de la impresora para obtener información sobre las
conexiones de los cables.
• Asegúrese de que los cables de la impresora están conectados firmemente a ésta y al
ordenador.
P
RUEBE
LA
TOMA
ELÉCTRICA
:
Asegúrese de que la toma de alimentación eléctrica
funciona; para ello, pruébela con otro dispositivo como, por ejemplo, una lámpara.
C
OMPRUEBE
QUE
W
INDOWS
RECONOCE
LA
IMPRESORA
:
Windows XP:
1
Haga clic en Inicio
→ Panel de control→ Impresoras y otro hardware→ Ver
impresoras o impresoras fax instaladas.
2
Si la impresora aparece en la lista, haga clic con el botón derecho del ratón en el icono
de la impresora.