Problemas con el escáner – Dell Precision T7400 (Late 2007) Manual del usuario
Página 118
118
Solución de problemas
C
O M P R U E B E
Q U E
W
I N D O W S
R E C O N O C E
L A
I M P R E S O R A
:
Windows XP:
1
Haga clic en Inicio
→ Panel de control→ Impresoras y otro hardware→ Ver
impresoras o impresoras fax instaladas.
2
Si la impresora aparece en la lista, haga clic con el botón derecho del ratón en el icono
de la impresora.
3
Haga clic en Propiedades
→ Puertos. Para utilizar una impresora paralelo, asegúrese de
que el valor de la opción Imprimir en los siguientes puertos es LPT1 (puerto de
impresora). Para utilizar una impresora USB, asegúrese de que el valor de la opción
Imprimir en los siguientes puertos es USB.
Windows Vista:
1
Haga clic en
Inicio
→ Panel de control→ Hardware y sonido→ Impresora.
2
Si la impresora aparece en la lista, haga clic con el botón derecho del ratón en el icono
de la impresora.
3
Haga clic en Propiedades y en Puertos.
4
Ajuste la configuración, según sea necesario.
5
Vuelva a instalar el controlador de la impresora Consulte la documentación de la
impresora para obtener información sobre la reinstalación del controlador.
Problemas con el escáner
PRECAUCIÓN:
Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta
sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la
Guía de información
del producto
.
NOTA:
Si necesita asistencia técnica con su escáner, póngase en contacto con el
fabricante del mismo.
C
O M P R U E B E
L A
D O C U M E N T A C I Ó N
D E L
E S C Á N E R
:
Consulte la documentación del
escáner para obtener información acerca de la configuración y la solución de problemas.
D
E S B L O Q U E E
E L
E S C Á N E R
:
Asegúrese de que el escáner no está bloqueado (si éste
dispone de una lengüeta o un botón de bloqueo).
R
E I N I C I E
E L
E Q U I P O
Y
V U E L V A
A
P R O B A R
E L
E S C Á N E R
C
O M P R U E B E
L A S
C O N E X I O N E S
D E
L O S
C A B L E S
:
• Consulte la documentación del escáner para obtener información acerca de la
conexión de cables.
• Asegúrese de que los cables del escáner estén conectados de manera segura al escáner
y al equipo.