Bloqueos y problemas con el software – Dell Precision T7400 (Late 2007) Manual del usuario
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Solución de problemas
111
P
R U E B E
E L
T E C L A D O
:
conecte al equipo un teclado que funcione correctamente
y pruébelo.
E
J E C U T E
E L
S
O L U C I O N A D O R
D E
P R O B L E M A S
D E
H A R D W A R E
:
problemas de software y hardware en los sistemas operativos Microsoft
XP y Microsoft Windows Vista™" en la página 153
Bloqueos y problemas con el software
PRECAUCIÓN:
Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta
sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la
Guía de información
del producto
.
El equipo no se enciende
C
O M P R U E B E
L O S
I N D I C A D O R E S
L U M I N O S O S
D E
D I A G N Ó S T I C O
:
Consulte
"Indicadores luminosos de diagnóstico" en la página 121.
A
S E G Ú R E S E
D E
Q U E
E L
C A B L E
D E
A L I M E N T A C I Ó N
E S T Á
F I R M E M E N T E
C O N E C T A D O
A L
O R D E N A D O R
Y
A
L A
T O M A
E L É C T R I C A
.
El equipo no responde
AVISO:
Si no puede completar el proceso de cierre del sistema operativo, es
posible que se pierdan datos.
A
P A G U E
E L
E Q U I P O
:
Si no puede conseguir que responda pulsando una tecla
o moviendo el ratón, pulse el botón de alimentación durante unos 8 o 10 segundos
como mínimo (hasta que se apague el equipo). A continuación, reinicie el equipo.
Un programa no responde
F
I N A L I C E
E L
P R O G R A M A
:
1
Pulse <Ctrl><Mayús><Esc> simultáneamente para acceder al Administrador de
tareas.
2
Seleccione la ficha Aplicaciones.
3
Haga clic para seleccionar el programa que no responde.
4
Haga clic en Finalizar tarea.