Dell C3765dnf Color Laser Printer - Manual (Página 574)

572 Guía de solución de Problemas
Problema de copia
Problemas de fax
Problema Acción
No es posible copiar un documento cargado
en el DADF.
Compruebe que la tapa del DADF esté bien cerrada.
Compruebe que la palanca de liberación es colocada correctamente.
Aparecen blancos o líneas verticales en la
salida cuando se escanea mediante el DADF.
Limpie el cristal del DADF.
Limpie el interior de la impresora con la varilla limpiadora. Consulte “Limpieza de
la ventana del escáner óptico de trama (ROS)”.
Problema Acción
La impresora no funciona, no aparece nada
en la pantalla y los botones no responden.
Desenchufe el cable de alimentación y vuelva a enchufarlo.
Compruebe que el enchufe tenga corriente.
No suena el tono de marcado. Compruebe que la línea de teléfono esté bien conectada. Consulte “Conexión de
la Línea Telefónica”.
Compruebe que la toma telefónica de la pared funciona correctamente
conectando otro teléfono.
Compruebe la conexión del fax. Consulte “Diagnóstico de la conexión de fax”.
Los números almacenados en la memoria no
se marcan correctamente.
Compruebe que los números están almacenados correctamente en la memoria.
Imprima una lista de la libreta de teléfonos.
El documento no se introduce en la
impresora.
Compruebe que el documento no está arrugado y que lo está colocando
correctamente. Compruebe que el documento tenga el tamaño adecuado y que no
sea demasiado grueso o fino.
Compruebe que la tapa del DADF esté bien cerrada.
Los faxes no se reciben automáticamente. Debe estar seleccionado el modo FAX .
Compruebe que haya papel en la bandeja de papel.
Compruebe si la pantalla indica
Memoria MPF llena .
Si el intervalo de tiempo especificado para las siguientes opciones es demasiado
largo, cámbielo por un intervalo más breve, como 30 segundos.
• Fax recep auto
• TEL/FAX recep auto
• Con/Fax rec. auto
Compruebe la conexión del fax. Consulte “Diagnóstico de la conexión de fax”.
La impresora no envía faxes. Debe mostrarse Enviando fax en la pantalla.
Compruebe el otro fax al que está enviando para ver si puede recibir su fax.
Compruebe el tipo de marcado por Tonos o Pulsos.
Compruebe que el documento esté cargado en el DADF o en el cristal de
exposición.
Compruebe la conexión del fax. Consulte “Diagnóstico de la conexión de fax”.