Marca de perforación, Papel arrugado/sucio – Dell C3765dnf Color Laser Printer Manual del usuario

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Guía de solución de Problemas

563

Marca de perforación

Papel arrugado/sucio

Acción

No

1

Localice la causa del problema mediante el Cuadro de configuración de

caracteres por pulgada.

a

Lance Herramientas y haga clic en Impresión de cuadros de la ficha

Diagnósticos.

b

Haga clic en Cuadro de configuración de caracteres por pulgada.
Se imprimirá el Cuadro de configuración de caracteres por pulgada.

¿La salida coincide con el patrón para la marca de perforación?

Vaya a la acción 2.

Póngase en contacto

con Dell.

2

Reemplace los cartuchos de tambor. Consulte “Sustitución de cartuchos

de tambor”.
¿Se ha resuelto su problema?

La tarea habrá

finalizado.

Póngase en contacto

con Dell.

Acción

No

1

Asegúrese de utilizar el material de impresión correcto. Consulte “Tipos

de papel compatibles”. Si no es así, utilice el material de impresión

recomendado para la impresora.
¿Se ha resuelto su problema?

La tarea habrá

finalizado.

Si está imprimiendo en

un sobre, vaya a la

acción 2.
Si está imprimiendo en

un medio de impresión

que no sean sobres,

póngase en contacto

con Dell.

2

Compruebe la arruga. ¿La arruga está a menos de 30 mm de los cuatro

bordes del sobre?

Este tipo de arruga se

considera normal. Su

impresora no está

defectuosa.

Vaya a la acción 3.

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