Descripción de los mensajes de la impresora, Códigos de error, 28 descripción de los mensajes de la impresora – Dell C3765dnf Color Laser Printer Manual del usuario
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Descripción de los mensajes de la impresora
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Descripción de los mensajes de la impresora
El panel táctil muestra mensajes de error que describen el estado actual de la impresora e indican posibles problemas
de impresora que han de resolverse. Este capítulo proporciona una lista de los códigos o mensajes de error, y le
informa de lo que debe hacer para borrar los mensajes de error. Cuando se ponga en contacto con asistencia al cliente
en relación con un error, tenga a mano los códigos y mensajes de error.
PRECAUCIÓN:
Cuando se produce un error, los datos de impresión que permanecen en la impresora y la información
acumulada en la memoria pueden degradarse.
NOTA:
Los códigos de error aparece en los mensajes de error.
NOTA:
Si recibe algún código de error que no está incluido en la lista de este capítulo, siga las instrucciones indicadas en cada
mensaje de error.
Códigos de error
Código de error
Qué puede hacer
004-310
Apague la impresora. Confirme que la bandeja está instalada correctamente y encienda la impresora.
Póngase en contacto con atención al cliente si se repite este error.
005-110
Abra la cubierta del DADF y retire los documentos atascados.
005-121
005-124
Abra la cubierta del DADF y retire todos los documentos.
009-340
Apague la impresora. Limpie el sensor CTD dentro de la impresora con un bastoncillo de algodón limpio y
seco, y encienda la impresora. Póngase en contacto con atención al cliente si se repite este error. Si precisa
más información sobre la limpieza del sensor CTD consulte “Limpieza del sensor CTD”.
009-360
Apague la impresora. Compruebe que el cartucho amarillo está instalado correctamente y encienda la
impresora. Póngase en contacto con atención al cliente si se repite este error. Si precisa más información
sobre la instalación del cartucho del tóner consulte “Sustitución de los cartuchos de tóner”.
009-361
Apague la impresora. Compruebe que el cartucho de tóner magenta está instalado correctamente y encienda
la impresora. Póngase en contacto con atención al cliente si se repite este error. Si precisa más información
sobre la instalación del cartucho del tóner consulte “Sustitución de los cartuchos de tóner”.
009-362
Apague la impresora. Compruebe que el cartucho cian está instalado correctamente y encienda la impresora.
Póngase en contacto con atención al cliente si se repite este error. Si precisa más información sobre la
instalación del cartucho del tóner consulte “Sustitución de los cartuchos de tóner”.
009-363
Apague la impresora. Compruebe que el cartucho de tóner negro está instalado correctamente y encienda la
impresora. Póngase en contacto con atención al cliente si se repite este error. Si precisa más información
sobre la instalación del cartucho del tóner consulte “Sustitución de los cartuchos de tóner”.
009-367
Apague la impresora. Compruebe que el cartucho amarillo está instalado correctamente y encienda la
impresora. Póngase en contacto con atención al cliente si se repite este error. Si precisa más información
sobre la instalación del cartucho del tóner consulte “Sustitución de los cartuchos de tóner”.
009-368
Apague la impresora. Compruebe que el cartucho de tóner magenta está instalado correctamente y encienda
la impresora. Póngase en contacto con atención al cliente si se repite este error. Si precisa más información
sobre la instalación del cartucho del tóner consulte “Sustitución de los cartuchos de tóner”.
009-369
Apague la impresora. Compruebe que el cartucho cian está instalado correctamente y encienda la impresora.
Póngase en contacto con atención al cliente si se repite este error. Si precisa más información sobre la
instalación del cartucho del tóner consulte “Sustitución de los cartuchos de tóner”.