Solución de problemas de calidad de impresión, Vaya a, Lista de comprobación de la calidad de impresión – Dell 1110 Laser Mono Printer Manual del usuario

Página 47: Problemas con la calidad de la impresión

Advertising
background image

 

Solución de problemas de calidad de impresión

Lista de comprobación de la calidad de impresión

 

Los problemas de calidad de impresión se pueden resolver con la lista de comprobación siguiente.

 

l

Redistribuir el tóner en el cartucho de tóner (vea 

"Redistribución del tóner"

).


 

l

Limpiar el interior de la impresora (vea

"Limpieza del interior"

).


 

l

Ajustar la resolución de impresión de la ventana de propiedades de la impresora (vea 

"Ficha Gráficos"

).


 

l

Asegurarse que el modo de ahorro de tóner esté desactivado (vea 

"Ficha Gráficos"

).


 

l

Solucionar problemas de impresión generales (vea 

"Solución de problemas generales de impresión"

).


 

l

Instalar un cartucho de tóner nuevo y comprobar la calidad de impresión (vea 

"Sustitución del cartucho de tóner"

).

Problemas con la calidad de la impresión

 

Si el interior de la impresora está sucio o el papel se ha introducido de forma incorrecta, podría reducirse la calidad de impresión. Consulte la tabla siguiente 
para solucionar el problema.

Si utiliza Windows 98/Me, es posible que la
configuración de la cola esté mal definida. 

En el menú 

Inicio, seleccione Configuración y, a continuación, 

Impresoras. Haga clic con el botón derecho del ratón en Dell Laser
Printer 1110
, seleccione Propiedades, haga clic en la ficha
Detalles y pulse el botón Config. cola de impresión. Seleccione la
configuración de la cola que desee.

La mitad de la página aparece 
en blanco.

La presentación de página es demasiado compleja.

Simplifique la presentación y elimine cualquier gráfico innecesario 
del documento.

Es posible que el valor de orientación de la página 
sea incorrecto.

Cambie la orientación de la página en la aplicación.

El tamaño del papel y los valores del tamaño del 
papel no coinciden.

Asegúrese de que el tamaño del papel definido en la configuración 
de impresión coincide con el del papel que se encuentra en la 
bandeja.

El papel se atasca
continuamente.

Hay demasiado papel en la bandeja.

Retire el exceso de papel de la bandeja.
Si está imprimiendo materiales especiales, utilice el modo de
alimentación manual.

El tipo de papel que se está utilizando no es el 
apropiado.

Utilice sólo papel que cumpla con las especificaciones requeridas 
por la impresora. Vea

"Especificaciones de papel"

.

Es posible que haya algún tipo de residuo en el 
interior de la impresora.

Abra la cubierta frontal y retire cualquier residuo existente.

La impresora imprime pero el
texto aparece deformado,
borroso o incompleto.

El cable de la impresora está suelto o defectuoso.

Desconecte el cable de la impresora y vuelva a conectarlo. Intente
realizar un trabajo de impresión que ya haya impreso 
correctamente. Si es posible, conecte el cable y la impresora a otro
ordenador, e intente realizar un trabajo de impresión que sepa que 
funciona. Por último, intente utilizar un cable de impresora nuevo.

El controlador de impresora seleccionado no es el
correcto.

Compruebe el menú de selección de impresoras de la aplicación 
para asegurarse de que la impresora está seleccionada.

La aplicación de software no funciona correctamente.

Intente imprimir un trabajo desde otra aplicación.

El trabajo de impresión 
aparece en blanco.

El cartucho de tóner está defectuoso o se ha 
quedado sin tóner.

Agite el tóner enérgicamente, 

en caso necesario. Vea

"Redistribución 

del tóner"

.

Si es necesario, sustituya el cartucho de tóner.

Es posible que el archivo contenga páginas en 
blanco.

Compruebe que el archivo no contiene páginas en blanco.

Algunas piezas, como la controladora o la placa,
pueden estar defectuosas.

Póngase en contacto con el servicio técnico.

Utilizando Windows 98, las
ilustraciones se imprimen
incorrectamente en Adobe
Illustrator.

La configuración de la aplicación de software no es 
correcta.

Imprima el documento seleccionando Descargar como imagen de
bits
en la ventana Opciones avanzadas de propiedades de
Gráficos

.

Problema

Soluciones

Impresión clara o difuminada

Si aparece en la página una raya blanca vertical o un área difuminada:

Advertising