Dell Precision R5400 (Mid 2008) Manual del usuario

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Patrón de luces

Descripción del problema

Resolución sugerida

 

El ordenador está apagado 
normalmente o puede haber
sufrido un fallo previo al inicio del
BIOS.

Enchufe el ordenador a un enchufe eléctrico en funcionamiento y pulse el botón de encendido.

 

Se ha producido un posible fallo del
BIOS; el ordenador se encuentra
en modo de recuperación.

l

 Ejecute la Utilidad de recuperación de BIOS, espere a que acabe la recuperación y reinicie el 
ordenador.

l

 Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell (consulte 

Cómo ponerse en contacto 

con Dell

).

 

Posible error en el procesador

l

 

Vuelva a colocar el procesador (consulte

Procesadores

).

l

 Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell (consulte 

Cómo ponerse en contacto 

con Dell

).

 

Se detectan los módulos de 
memoria, pero se ha producido un
fallo de memoria.

l

 Si hay dos o más módulos de memoria instalados, extráigalos (consulte 

Memoria del sistema

),

vuelva a instalar uno de los módulos y reinicie el ordenador. Si el ordenador se inicia 
correctamente, instale uno por uno el resto de los módulos de memoria hasta que haya 
identificado el módulo defectuoso o hasta que haya reinstalado todos los módulos sin errores.

l

 Si dispone de otra memoria del mismo tipo que funcione, instálela en el ordenador (consulte 

Memoria del sistema

).

l

 Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell (consulte 

Cómo ponerse en contacto 

con Dell

).

 

Se ha producido un posible fallo de
la tarjeta gráfica.

l

 Vuelva a colocar las tarjetas gráficas instaladas (consulte 

Tarjetas de expansión

).

l

 Si es posible, instale una tarjeta gráfica que funcione en el ordenador.

l

 Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell (consulte 

Cómo ponerse en contacto 

con Dell

).

Se ha producido un posible fallo de
la unidad de disco duro.

l

 Vuelva a colocar todos los cables de datos y de alimentación y reinicie el ordenador.

l

 Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell (consulte 

Cómo ponerse en contacto 

con Dell

).

Se ha producido un posible fallo de
USB.

l

 

Vuelva a instalar todos los dispositivos USB, compruebe las conexiones de los cables y reinicie

el ordenador.

l

 Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell (consulte 

Cómo ponerse en contacto 

con Dell

).

 

No se detectó ningún módulo de 
memoria.

l

 Si hay dos o más módulos de memoria instalados, extráigalos (consulte 

Memoria del sistema

),

vuelva a instalar uno de los módulos y reinicie el ordenador. Si el ordenador se inicia 
correctamente, instale uno por uno el resto de los módulos de memoria hasta que haya 
identificado el módulo defectuoso o hasta que haya reinstalado todos los módulos sin errores.

l

 Si dispone de otra memoria del mismo tipo que funcione, instálela en el ordenador (consulte 

Memoria del sistema

).

l

 Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell (consulte 

Cómo ponerse en contacto 

con Dell

).

 

Se ha producido un fallo de la placa
base.

l

 Póngase en contacto con Dell (consulte 

Cómo ponerse en contacto con Dell

).

 

Se detectan módulos de memoria, 
pero existe un error de
configuración o de compatibilidad 
de la memoria.

l

 Asegúrese de que no existen requisitos especiales para la colocación del conector o del 
módulo de memoria (consulte 

Memoria del sistema

).

l

 Asegúrese de que la memoria que utiliza es compatible con el ordenador (consulte 

Memoria

del sistema

).

l

 Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell (consulte 

Cómo ponerse en contacto 

con Dell

).

 

Se ha producido un posible error
en un recurso de la placa base o
en el hardware.

l

 

Consulte la Guía de instalación y de referencia rápida de su ordenador para obtener información 

sobre la restauración del sistema operativo.

l

 Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell (consulte 

Cómo ponerse en contacto 

con Dell

).

 

Se ha producido un posible fallo de
la tarjeta de expansión.

1.

 Determine si existe algún conflicto extrayendo una tarjeta de expansión (no una tarjeta 
gráfica) y reiniciando el ordenador (consulte 

Tarjetas de expansión

).

2.

 Si el problema persiste, vuelva a instalar la tarjeta que ha extraído, extraiga otra tarjeta y 
reinicie el ordenador.

3.

 Repita este proceso para cada tarjeta de expansión instalada. Si el ordenador se inicia 
normalmente, busque conflictos de recursos en la última tarjeta extraída (Consulte la Guía de 
instalación y de referencia rápida
 de su ordenador para obtener información sobre la 
restauración del sistema operativo). 

4.

 Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell (consulte 

Cómo ponerse en contacto 

con Dell

).

 

Se ha producido otro fallo.

l

 Compruebe que todos los cables de unidades de disco duro y de CD/DVD estén conectados 
correctamente a la placa base (consulte

Placa base

).

l

 

Si aparece un mensaje de error que indica que hay un problema en un dispositivo (por

ejemplo, la unidad de disco duro), compruebe el dispositivo para verificar que funciona
correctamente.

l

 Si el sistema operativo está intentando iniciarse desde un dispositivo (por ejemplo, la unidad 
de CD/DVD), abra el programa de configuración del sistema (consulte la Guía tecnológica de 

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