Utilidad de soporte técnico de dell, Acceso a la utilidad de soporte técnico de dell – Dell Latitude D830 (Early 2007) Manual del usuario

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Solución de problemas

5

Cuando las pruebas hayan terminado, cierre la pantalla de la prueba para volver a la pantalla Menú
principal. Para salir de Dell Diagnostics y reiniciar el equipo, cierre la pantalla Menú principal.

6

Retire el CD Drivers and Utilities de Dell (si es necesario).

Utilidad de soporte técnico de Dell

La utilidad de soporte técnico de Dell se encuentra instalada en el equipo y está disponible desde el icono

de soporte técnico de Dell de la barra de tareas o desde el botón Inicio. Utilice esta utilidad de soporte

técnico para obtener información acerca de la solución personal de problemas, actualizaciones de software
y pruebas de estado del entorno informático.

Acceso a la utilidad de soporte técnico de Dell

Acceda a la utilidad de soporte técnico de Dell desde el icono

en la barra de tareas o desde el menú Inicio.

Si el icono de soporte técnico de Dell no aparece en la barra de tareas:

1

Haga clic en Inicio

Todos los programasDell SupportConfiguración de Dell Support.

2

Asegúrese de que la opción Mostrar el icono en la barra de tareas está seleccionada.

Ficha

Función

Resultados

Muestra el resultado de la prueba y las
condiciones de error encontradas.

Errores

Muestra las condiciones de error
encontradas, los códigos de error y la
descripción del problema.

Ayuda

Describe la prueba y puede indicar los
requisitos para ejecutarla.

Configuración

Muestra la configuración de hardware

del dispositivo seleccionado.

Dell Diagnostics obtiene la información

de configuración de todos los

dispositivos a partir de la

configuración del sistema, la memoria

y varias pruebas internas, y la muestra

en la lista de dispositivos del panel

izquierdo de la pantalla. La lista de

dispositivos puede que no muestre los

nombres de todos los componentes

instalados en el equipo o de todos los

dispositivos conectados a él.

Parámetros

Permite personalizar la prueba

cambiando su configuración.

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