Problemas con la unidad de disco duro, Ndo problemas, consulte el apartado, Problemas con el correo – Dell Inspiron B130 Manual del usuario
Página 59: Electrónico, el módem e internet, Si no puede conectarse a in
Solución de problemas
59
S
I
NO
PUEDE
EXPULSAR
LA
BANDEJA
DE
LA
UNIDAD
DE
C D , C D - R W, D V D
O
D V D + R W
1 Asegúrese de que el ordenador está apagado.
2 Enderece un clip sujetapapeles e introduzca un extremo en el orificio de expulsión situado en la parte
frontal de la unidad; empuje firmemente hasta que se expulse parcialmente la bandeja.
3 Tire de la bandeja hacia afuera suavemente hasta que se detenga.
S
I
OYE
UN
SONIDO
DE
ROCE
O
CHIRRIDO
INUSUAL
:
•
Asegúrese de que el sonido no se debe al programa que se está ejecutando.
•
Asegúrese de que el disco esté insertado correctamente.
Problemas con la unidad de disco duro
D
EJE
QUE
EL
ORDENADOR
SE
ENFRÍE
ANTES
DE
ENCENDERLO
:
una unidad de disco duro recalentada puede
impedir que se inicie el sistema operativo. Deje que el ordenador vuelva a adoptar la temperatura ambiente
antes de encenderlo.
E
JECUTE
UNA
COMPROBACIÓN
DEL
DISCO
:
1 Haga clic en el botón Inicio y en Mi PC.
2 Haga clic con el botón derecho del ratón en Disco local (C:).
3 Haga clic en Propiedades.
4 Haga clic en la ficha Herramientas.
5 En el grupo de opciones de Comprobación de errores, haga clic en Comprobar ahora.
6 Haga clic en Examinar e intentar recuperar los sectores defectuosos.
7 Haga clic en Inicio.
Problemas con el correo electrónico, el módem e Internet
PRECAUCIÓN:
antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de
seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto.
NOTA:
conecte el módem únicamente a un enchufe de teléfono analógico. El módem no funciona si está
conectado a una red telefónica digital.
C
OMPRUEBE
LA
CONFIGURACIÓN
DE
SEGURIDAD
DE
M
ICROSOFT
O
UTLOOK®
E
XPRESS
:
si no puede abrir los
archivos adjuntos de su correo electrónico:
1 En Outlook Express, haga clic en Herramientas, en Opciones y, a continuación, haga clic en Seguridad.
2 Haga clic en Do not allow attachments (No permitir archivos adjuntos) para eliminar la marca de
verificación.
C
OMPRUEBE
LA
CONEXIÓN
DE
LA
LÍNEA
TELEFÓNICA
.
C
OMPRUEBE
EL
CONECTOR
DE
TELÉFONO
.
C
ONECTE
EL
MÓDEM
DIRECTAMENTE
A
LA
TOMA
DE
TELÉFONO
DE
LA
PARED
.