Acronis Backup for VMware 9 - User Guide - Manual (Página 119)

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17 Asistencia técnica
17.1 Soporte técnico
Programa de asistencia y mantenimiento
Si necesita ayuda con su producto de Acronis, visite http://www.acronis.es/support/
Actualizaciones de productos
Puede descargar las últimas actualizaciones para sus productos de software de Acronis registrados
desde nuestra página web, en cualquier momento después de iniciar sesión en su Cuenta
(https://www.acronis.es/my/) y registrar el producto. Consulte Registro de productos de Acronis en
el sitio web (http://kb.acronis.com/content/4834) y Guía de usuario de la página web de Acronis
(http://kb.acronis.com/content/8128).
17.2 Solución de problemas
Si tiene problemas al utilizar Acronis vmProtect 9 o al ponerse en contacto con la asistencia técnica
de Acronis, guarde los registros de su trabajo y envíenoslos. Vaya a la página Registros (pág. 102) y
haga clic en Guardar todos a un archivo (pág. 105).
Para obtener más información sobre cómo ponerse en contacto con la asistencia técnica de Acronis
vaya a http://www.acronis.es/support/.