Xerox WorkCentre M123-M128-17656 Manual del usuario

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Problemas al usar EtherTalk

Guía de administración del sistema Xerox CopyCentre/WorkCentre/WorkCentre Pro 123/128/133

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La máquina no aparece en la
pantalla del Selector.

Utilice el software de gestión
de la red para comprobar si
el tipo de nombre de entidad
NBP que corresponde a la
máquina se ha cambiado
desde LaserWriter.

Si el tipo de nombre de
entidad NBP de la máquina
se ha cambiado desde
LaserWriter, la máquina no
podrá seleccionarse en el
Selector. Si debe seleccionar
la máquina, ábrala mediante
el servidor de impresión
compartida de Apple o desde
el servidor de Windows.

Utilice el software de gestión
de red para verificar si la
máquina existe en la red.
Compruebe si la red está
bien conectada.

Si la máquina no puede
detectarse en la red, es
posible que esté apagada o
que el cable de la red esté
defectuoso. Si la máquina
está encendida o el cable de
red está en buenas
condiciones, póngase en
contacto con el Centro
de Asistencia al Cliente
de Xerox.

No se pueden obtener los
resultados de impresión
deseados.

Compruebe si los lenguajes
de impresión de la máquina y
el controlador de impresión
son iguales.

Seleccione el lenguaje
de impresión correcto.
Si el lenguaje de impresión
de la máquina está en modo
de volcado, los datos que se
envíen desde el equipo
Macintosh se imprimirán en
notación hexadecimal.

Compruebe el procedimiento
de instalación del controlador
de impresión.
Compruebe si el controlador
de impresión que se entregó
con la máquina aparece en el
Selector.

Instale el controlador de
impresora correcto.
Si se utiliza el controlador de
impresión de otro fabricante,
puede experimentar
resultados imprevisibles.
Si siguen imprimiéndose
caracteres distorsionados,
póngase en contacto con el
Centro de Asistencia al
Cliente de Xerox.

Causa

Método de verificación

Acción

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Este manual se refiere a los siguientes productos: