Panasonic KXMC6015SP - Manual (Página 84)

10. Ayuda
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10.3.2 Problemas de impresión
No puedo encontrar la unidad en el
cuadro de diálogo [Dispositivo de
destino] o [Selección de
dispositivo] cuando estoy
trabajando con las siguientes
funciones.
–
Escaneado
– Control Remoto
– PC FAX
– Monitor del dispositivo
L No se ha instalado el controlador de impresora. Instálelo en su ordenador (página 24).
He olvidado la contraseña para la
programación de funciones a
través de una operación remota. L Puede que haya cambiado la contraseña de programación de funciones. Si no la
recuerda, asigne una nueva mediante la función #155 (página 57). Cuando se le solicite
introducir la contraseña actual, introduzca “
0101” en su lugar.
Problema Causa y solución
No puedo imprimir en
monocromo.
O
No puedo imprimir en color. L Al utilizar la unidad como una impresora, cambie el modo de color en la ficha [Calidad]
(página 28).
L Al imprimir en sobres, incluso al pulsar {Black}/{Colour}, el color de impresión seguirá
el ajuste del modo de color.
L Al utilizar la unidad como una fotocopiadora,
–
pulse {Black} para copiar en monocromo.
– pulse {Colour} para copiar en color.
L Si se utiliza la unidad como un fax, no es posible el envío o la recepción de faxes en color.
L Uno o más cartuchos de tóner de color están vacíos. Sustituya el cartucho de tóner de
acuerdo con el mensaje visualizado. Aunque cian, magenta o amarillo estén vacíos, la
impresión monocromática sigue estando disponible.
La impresión en color es
demasiado oscura o demasiado
clara. L Cambie la calibración del color (página 76).
Aparecen líneas blancas
verticales en los documentos
impresos. L Puede que el cartucho del tambor sea la causa. Imprima la prueba de color y a
continuación las páginas de prueba de la impresora para limpiar el cartucho del tambor
(función #480 en la página 101).
La calidad de impresión es baja (p.
ej., tiene borrones o puntos o
líneas difuminadas). L Algún tipo de papel trae instrucciones que recomiendan la cara del papel en que se debe
imprimir. Intente dar la vuelta al papel de impresión.
L El papel usado contiene más de un 20% de algodón o fibra, como el papel de membrete
o el papel para currículum.
L El papel de impresión está demasiado húmedo. Utilice papel nuevo.
He cambiado el papel de
impresión, pero la calidad de la
impresión sigue siendo baja. L El cristal o los rodillos se han ensuciado con líquido corrector, etc. Límpielos (página 98,
99). Por favor, no inserte ningún documento antes de que el líquido corrector no se haya
secado por completo.
L El conducto del papel se ha ensuciado con el tóner, etc. Límpielo (página 100).
L El modo de ahorro de tóner de la función #482 está activado (página 58).
L Puede que la unidad no sea la causa. Imprima la lista de prueba de impresión para
identificar el problema (página 101).
Se extrae una hoja en blanco. L Ha colocado el documento incorrectamente al utilizar la copiadora.
L El otro interlocutor ha colocado el documento en su fax incorrectamente. Compruébelo
con el otro interlocutor.
Problema Causa y solución
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