Ayuda 86 – Panasonic KXMC6015SP Manual del usuario

Página 86

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10. Ayuda

86

10.3.4 Copiadora

10.3.5 Fax

No se mostrará el nombre del
ordenador deseado en la unidad
cuando se escaneen documentos
desde la unidad (sólo conexión
red).

L

No se ha instalado el controlador de impresora. Instálelo en su ordenador (página 24).

L

El nombre del ordenador muestra en una lista las funciones ajustadas a [Apagado].
Ajuste [Lista de nombres PC en el equipo] en [Encendido] (página 27).

L

Está conectado a la unidad el número máximo de ordenadores de la red (hasta 30
ordenadores). Ajuste [Lista de nombres PC en el equipo] en [Apagado] en los otros
ordenadores (página 27).

L

Es posible que la dirección IP de la unidad haya cambiado. Para detectar la dirección IP,
proceda tal y como se indica a continuación:
[

Inicio/Iniciar] i [Todos los programas] o [Programas] i [Panasonic] i el

nombre de la unidad i [Comprobador de dirección IP]

L

Se detectará la dirección IP de la unidad.

Problema

Causa y solución

La unidad no puede hacer una
copia.

L

No se pueden hacer copias durante la programación. Realice la copia después de la
programación.

L

El documento no se ha introducido correctamente en la unidad. Vuelva a insertar el
documento.

L

El papel de impresión no está instalado o la unidad se ha quedado sin papel. Instale
papel (página 14).

Las letras de los documentos
copiados no se distinguen con
claridad.

L

El documento original es demasiado oscuro o demasiado claro. Cambie el contraste
(página 36) y vuelva a intentarlo.

Los documentos copiados son
demasiado oscuros y resultan
ilegibles.

L

Ha utilizado papel de color como documento. Cambie el contraste (página 36) y realice
una copia más clara del documento, utilizando la resolución

TEXTO” (página 36).

Problema

Causa y solución

No puedo enviar documentos.

L

El cable de la línea telefónica está conectado al conector [EXT] de la unidad. Conéctelo
al conector [LINE] (página 17).

L

El fax del otro interlocutor está ocupado o se ha agotado el papel de impresión. Inténtelo
de nuevo.

L

El equipo del interlocutor no es una máquina de fax. Compruébelo con el otro
interlocutor.

L

El equipo de fax del interlocutor no pudo responder al fax automáticamente. Envíe el fax
manualmente (página 42).

L

Ajuste la velocidad máxima de fax en

14.4Kbps” (función #418 en la página 61).

No puedo realizar llamadas
internacionales de fax.

L

Utilice el modo de transmisión internacional (función #411 en la página 60).

L

Añada dos pausas al final del número de teléfono o marque manualmente.

El otro interlocutor recibe los
documentos distorsionados.

L

Si su línea dispone de servicios especiales de teléfono como la llamada en espera,
puede que se haya activado el servicio durante la transmisión. Conecte la unidad a una
línea que no disponga de estos servicios.

L

Hay descolgado otro teléfono de la misma línea. Cuelgue el teléfono y vuélvalo a intentar.

El otro interlocutor se queja de la
calidad de los documentos
recibidos.

L

Intente copiar el documento. Si la imagen copiada es clara, el problema puede estar en
el aparato del otro interlocutor.
Si la imagen copiada no es clara, está demasiado oscura, aparecen líneas negras y
blancas o borrones, consulte “10.3.2 Problemas de impresión”, página 84.

L

El documento original es demasiado oscuro o demasiado claro. Cambie el contraste
(página 42) y vuelva a intentarlo.

Problema

Causa y solución

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