Samsung SGH-Z107 - Manual (Página 124)

123
Solución de problemas
Antes de ponerse en contacto con el servicio de
postventa, realice las siguientes sencillas
comprobaciones. Pueden ahorrarle el tiempo y el
coste de una llamada innecesaria al servicio de
atención al cliente.
Al encender el teléfono, pueden
aparecer los siguientes mensajes:
Inserte tarjeta SIM
• Compruebe que la tarjeta SIM está instalada
correctamente.
Bloqueo teléfono
• La función Bloqueo teléfono está activada.
Debe introducir la contraseña del teléfono cada
vez que encienda el teléfono. Para desactivar
esta función, acceda al menú Bloqueo
teléfono (Menú 9-7-1).
Bloqueo PIN
• Es la primera vez que utiliza el teléfono. Debe
introducir el número de identificación personal
(PIN) que viene con la tarjeta SIM.
• La función Bloqueo PIN está activada. Debe
introducir el PIN cada vez que encienda el
teléfono. Para desactivar esta función, utilice el
menú Bloqueo PIN (Menú 9-7-3).
Bloqueo PUK
• El PIN se ha introducido de forma incorrecta
tres veces seguidas y ahora el teléfono está
bloqueado. Introduzca el PUK que le
proporcione su operador de red (puede que
tenga que solicitárselo).
Sin servicio
• Se ha perdido la conexión de red. Es posible
que se encuentre en una zona de recepción
débil (en un túnel o rodeado de edificios).
Muévase e inténtelo de nuevo.
• Está intentado acceder a una opción a la que
no se ha abonado con su proveedor de
servicios. Para obtener más información,
póngase en contacto con su proveedor de
servicios.
Z107-Spanish.book Page 123 Sunday, January 30, 2005 5:20 PM