HP Serie de impresoras fotográficas HP Designjet Z3200 PostScript - Manual (Página 183)

3. Compruebe que está utilizando los ajustes de calidad de impresión apropiados (consulte
Impresión en la página 47 ). Si ha seleccionado las opciones Velocidad o Rápida, posiblemente
no obtenga los colores más precisos. Si cambia los ajustes de calidad de impresión, quizás desee
reimprimir su trabajo en este momento en caso de que el problema se haya resuelto.
4. Si utiliza colores gestionados por la aplicación, compruebe que el perfil de color que utiliza
corresponde al tipo de papel seleccionado. Si tiene dudas sobre los ajustes de color que debe
utilizar, consulte
Gestión del color en la página 65 . Si necesita crear un perfil de color, consulte
Perfiles de color en la página 74 .
5. Si selecciona colores gestionados por la aplicación y por la impresora en el controlador de la
impresora, el resultado no será correcto. Debería gestionar los colores en la aplicación o en la
impresora, pero no en los dos.
6. Si el problema consiste en diferencias de color entre las hojas impresas y el monitor, siga las
instrucciones de la sección "Cómo calibrar el monitor" de HP Color Center. En este momento,
quizás desee reimprimir su trabajo en caso de que el problema se haya resuelto.
7. Utilice la impresión de diagnóstico para imágenes. Consulte Impresión de imágenes de
diagnóstico en la página 178 .
Si el problema persiste a pesar de todas las acciones anteriores, póngase en contacto con el
representante de servicios al cliente para obtener más asistencia.
Precisión en el color cuando se emplean imágenes EPS o PDF en
aplicaciones de diseño de página
Algunas aplicaciones de diseño de página, como Adobe InDesign y QuarkXPress, no son compatibles
con la gestión del color de EPS, PDF o de archivos de escala de grises.
Si tiene que emplear ese tipo de archivos, intente asegurarse antes de que las imágenes EPS, PDF o
de escala de grises ya están en el mismo espacio de color que pretende utilizar más adelante en Adobe
InDesign o QuarkXPress. Por ejemplo, si su objetivo final es imprimir el trabajo en una imprenta que
siga el estándar SWOP, convierta la imagen a SWOP al crearla.
La imagen está incompleta (recortada en la parte inferior)
● ¿Ha pulsado Cancelar antes de que la impresora pudiera recibir todos los datos? Si es así, ha
interrumpido la transmisión de los datos y tendrá que volver a imprimir la página.
● Puede que el valor de Tiempo de espera de E/S sea demasiado corto. Este ajuste determina
cuánto tiempo espera la impresora a que el ordenador envíe más datos, antes de decidir que el
trabajo ha finalizado. En el panel frontal aumente el valor de Tiempo de espera de E/S
definiéndolo como un periodo más largo y, a continuación, envíe de nuevo el trabajo de impresión.
Desde el menú Conectividad , seleccione Avanzadas > Selecc. espera de E/S.
● Es posible que se haya producido un problema de comunicación entre el ordenador y la impresora.
Compruebe el cable de red o USB.
● Asegúrese de que la configuración del software es correcta en relación al tamaño de página actual
(por ejemplo, las impresiones de eje largo).
● Si está utilizando un software de red, asegúrese de que no se ha agotado el tiempo de espera.
La imagen aparece cortada
Las imágenes cortadas suelen indicar una discrepancia entre el área imprimible actual del papel
cargado y el área imprimible definida por el software. Este tipo de problema se puede identificar antes
ESWW La imagen está incompleta (recortada en la parte inferior) 173
Problem
as
de c
a
lida
d
de
impres
iуn