HP Impresora multifunción HP Deskjet F335 - Manual (Página 45)

Para obtener más información sobre cómo instalar el software y cómo conectar
el cable USB, consulte la guía de instalación que se suministra con el HP All-in-
One.
HP All-in-One no imprime
Solución
● Observe la luz On situada en la parte frontal de HP All-in-One. Si su luz no
está encendida, HP All-in-One está apagado. Asegúrese de que el cable de
alimentación está conectado firmemente al HP All-in-One y enchufado a una
toma de corriente. Pulse el botón
On para encender HP All-in-One.
● Asegúrese de que los cartuchos de impresión están instalados.
● Asegúrese de que hay papel cargado en la bandeja de entrada.
● Compruebe que no se haya producido un atasco de papel en el HP All-in-
One.
● Compruebe que el carro de impresión no esté atascado.
Levante la puerta del cartucho de impresión para acceder a la zona del carro
de impresión. Retire cualquier objeto que bloquee el carro de impresión,
incluidos los materiales de embalaje. Apague el HP All-in-One y enciéndalo
de nuevo.
● Compruebe que la cola de impresión de HP All-in-One no está en pausa
(Windows) o parada (Macintosh). Si lo está, seleccione el ajuste adecuado
para reanudar la impresión. Para obtener más información sobre el acceso a
la cola de impresión, consulte la documentación que se incluye con el
sistema operativo instalado en el equipo.
● Compruebe el cable USB. Si está utilizando un cable antiguo, es posible que
éste no funcione correctamente. Pruebe a conectarlo a otro equipo para
comprobar que el cable USB funciona. Si experimenta problemas, lo más
probable es que tenga que sustituir el cable USB. Asimismo, compruebe que
el cable no tiene una longitud superior a 3 metros.
● Asegúrese de que su equipo es compatible con USB. Algunos sistemas
operativos, como Windows 95 y Windows NT, no admiten las conexiones
USB. Consulte la documentación que se incluye con el sistema operativo
para obtener más información.
Capítulo 10
42 HP Deskjet F300 All-in-One series
Solución
de
problemas