HP Impresora Todo-en-Uno HP Deskjet F4280 - Manual (Página 193)

sujetándola con cuidado por la cara impresa o por los bordes y sitúela en una
superficie plana para que se seque.
Causa: Las transparencias y otros soportes necesitan un tiempo de secado mayor
del habitual.
Falta papel
Siga estos pasos para solucionar el problema. Las soluciones aparecen ordenadas, con
la solución más probable en primer lugar. Si la primera solución no sirve para resolver
el problema, siga con las demás hasta que resuelva el problema.
• Solución 1: Sustituya la puerta de acceso posterior del producto
• Solución 2: Compruebe el tipo de papel y los ajustes de impresión
• Solución 3: Limpie los rodillos
• Solución 4: Póngase en contacto con la asistencia técnica de HP
Solución 1: Sustituya la puerta de acceso posterior del producto
Solución: Si ha retirado la puerta de acceso trasero para eliminar un atasco de
papel, vuelva a colocarla. Empújela con cuidado hasta que se ajuste en su sitio.
Causa: La puerta de acceso posterior había sido retirada del producto.
Si con esto no se ha solucionado el problema, pruebe la solución siguiente.
Solución 2: Compruebe el tipo de papel y los ajustes de impresión
Solución: Compruebe el papel cargado en la bandeja de entrada y los ajustes de
impresión.
Para comprobar el papel de la bandeja de entrada
1. Quite el papel de la bandeja de entrada y compruebe que todo el papel de la
bandeja es del mismo tamaño y tipo.
2. Quite cualquier papel roto, sucio, arrugado o torcido.
Si el papel está ondulado, estírelo curvándolo cuidadosamente hacia el lado
contrario, o quítelo.
Nota Utilice papel normal en el producto hasta resolver el problema.
3. Apoye la pila de papel sobre una superficie plana para alinear los bordes.
4. Verifique que la pila de papel contenga entre 10 y 25 hojas.
Capítulo 12
190 Solución de problemas
Solució
n
de p
roblemas