HP Impresora Todo-en-Uno HP Deskjet F4280 - Manual (Página 109)

4. Para obtener la mejor calidad de impresión, HP recomienda utilizar los papeles HP
diseñados específicamente para el tipo de proyecto que está imprimiendo, junto con
tinta HP auténtica. El papel y la tinta HP están diseñadas específicamente para
funcionar bien juntas para proporcionar impresiones de alta calidad.
5. Compruebe la configuración del producto para asegurarse que el modo de impresión
y la selección de papel son correctos para el tipo de papel y tarea.
Para obtener más información, consulte
Definición del tipo de papel para la
impresión y Selección de papeles para impresión y copia .
6. Si los cartuchos son originales de HP y el producto no está en modo de reserva de
tinta, imprima un informe de autocomprobación para determinar si el producto y los
suministros de tinta están operando correctamente.
Esto consumirá una hoja de papel normal y una cantidad de tinta muy pequeña.
Para obtener más información, consulte
Impresión de un informe de
autocomprobación .
7. Evalúe el informe de prueba.
Si el informe de autocomprobación muestra un error, pruebe lo siguiente:
•
Limpie los cartuchos de impresión de forma automática. Para obtener más
información, consulte
Limpieza de los cartuchos de impresión .
• Si faltan líneas al imprimir, limpie los contactos eléctricos. Para obtener más
información, consulte
Limpieza de los contactos del cartucho de impresión .
• Sustitución del cartucho de tinta. Para obtener más información, consulte
Sustitución de los cartuchos de impresión .
Para obtener más información, consulte Impresión de un informe de
autocomprobación .
8. Si el informe de autocomprobación no muestra un problema, investigue otras
posibles causas, tales como el archivo de imagen o el programa de software.
Para comprobaciones adicionales de cartuchos de impresión, visite la página web de
HP
www.hp.com/support .
En esta sección se tratan los siguientes temas:
• Colores incorrectos, imprecisos o que se derraman
• La tinta no llena completamente el texto o los gráficos
• La impresión presenta una banda de distorsión horizontal cerca de la parte inferior
de una impresión sin bordes
• La impresión presenta rayas o líneas horizontales
• Las copias impresas están tenues o tienen unos colores desvaídos
• La impresión es borrosa
• La impresión presenta rayas verticales
• La impresión presenta inclinación
• La tinta se derrama en la parte posterior del papel
• El papel no se introduce correctamente en la bandeja de entrada
• Los bordes del texto son desiguales
Capítulo 12
106 Solución de problemas
Solució
n
de p
roblemas