HP Impresora HP Color LaserJet serie CP6015 - Manual (Página 263)

No se toman las transparencias o el papel satinado
Causa Solución
deja reposar el papel en entornos húmedos, pueden
producirse ampollas.
PRECAUCIÓN: El papel de presentación satinado para impresión láser a color de HP (Q2546A,
Q2547A) no es compatible con este producto. El uso de este papel puede provocar un atasco en el
fusor que podría obligar a sustituir el fusor. Dos alternativas recomendadas son el papel de presentación
satinado suave para impresión láser a color HP Color LaserJet (Q6541A) y el papel satinado para
prospectos HP Color LaserJet (Q6611A, Q6610A). Para obtener una lista de tipos de papel admitidos,
consulte
Tipos de papel compatibles en la página 92 .
Los sobres se atascan o el producto no los toma
Los sobres se atascan o el producto no los toma
Causa Solución
Los sobres están cargados en una bandeja no admitida.
Únicamente la Bandeja 1 puede tomar sobres. Cargue los sobres en la Bandeja 1.
Los sobres están doblados o dañados. Intente utilizar otros sobres. Almacene los sobres en un
entorno supervisado.
Los sobres se pegan porque están demasiado húmedos. Intente utilizar otros sobres. Almacene los sobres en un
entorno supervisado.
La orientación de los sobres no es la correcta. Verifique que los sobres estén cargados correctamente.
Este producto no admite los sobres que está utilizando. Consulte la Guía de soportes de impresión de la gama de
impresoras HP LaserJet.
La bandeja 1 está configurada para un tamaño diferente al de
los sobres. Configure el tamaño de la Bandeja 1 para sobres.
Las hojas impresas están dobladas o arrugadas
Las hojas impresas están dobladas o arrugadas
Causa Solución
El papel no cumple con las especificaciones de este producto. Use únicamente papel que se ajuste a las especificaciones
indicadas por HP para este producto.
El papel está dañado o en mal estado. Retire el papel de la bandeja de entrada y cargue otro en buen
estado.
Debe reducirse la velocidad del producto. Establezca la opción ABARQUILL. en el menú Calidad de
impresión como REDUCIDA para disminuir la velocidad total
a 10 ppm (en vez de a 40 ppm) y el 75% de velocidad a 7,5 ppm
(en vez de a 30 ppm).
El entorno de funcionamiento del producto es excesivamente
húmedo. Compruebe que el entorno de impresión cumple con las
especificaciones de humedad.
Está imprimiendo grandes áreas de color y con relleno
uniforme. Las áreas grandes de color y con relleno uniforme pueden
causar un exceso de curvatura. Intente utilizar otro patrón.
ESWW Problemas de manejo del papel 249