HP Impresora HP Color LaserJet serie CP6015 Manual del usuario

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Eliminación de atascos de grapas en el dispositivo para realizar
folletos ............................................................................................ 241

Recuperación de atascos ................................................................................................ 244

Problemas de manejo del papel ....................................................................................................... 246

El producto toma varias hojas ......................................................................................... 246
El producto toma papel del tamaño incorrecto ................................................................ 246
El producto extrae el papel de la bandeja equivocada .................................................... 247
El papel no se toma automáticamente ............................................................................ 247
El papel no se inserta desde la bandeja 2, 3, 4 ó 5 ......................................................... 247
No se toman las transparencias o el papel satinado ....................................................... 248
Los sobres se atascan o el producto no los toma ........................................................... 249
Las hojas impresas están dobladas o arrugadas ............................................................ 249
El producto no realiza impresión dúplex o imprime de forma incorrecta ......................... 250

Explicación de las luces del formateador ......................................................................................... 251

LED de HP Jetdirect ........................................................................................................ 251
LED de pulsación ............................................................................................................. 251

Solución de problemas relativos a la calidad de la imagen .............................................................. 253

Ejemplo de problemas de calidad de impresión .............................................................. 253
Regla para defectos repetitivos ....................................................................................... 253
Defectos de impresión en transparencias ....................................................................... 255
Problemas de calidad de impresión relacionados con el ambiente ................................. 255
Problemas de calidad de impresión relacionados con los atascos ................................. 255
Optimización y mejora de la calidad de imagen .............................................................. 256

Utilice papel compatible .................................................................................. 256
Calibración del producto ................................................................................. 256
Especifique el tipo de papel correcto. ............................................................. 256
Limpieza del fusor ........................................................................................... 258
Respuesta a los mensajes de error del panel de control ................................ 258

Limpie el segundo conjunto de transferencia de registro ............... 259

Uso de los modos de impresión manuales ..................................................... 261
Páginas de solución de problemas de calidad de impresión .......................... 262

Problemas de rendimiento ............................................................................................................... 263
Solución de problemas de conexión de red ..................................................................................... 264

Solución de problemas de impresión en red ................................................................... 264
Verificación de la comunicación en la red ....................................................................... 265

Problemas del software del dispositivo ............................................................................................ 266
Solución de problemas comunes de Macintosh ............................................................................... 267

Apéndice A Accesorios y consumibles

Realizar pedidos de piezas, accesorios y suministros ..................................................................... 272

Realizar un pedido directamente a HP ............................................................................ 272
Realizar un pedido a través de proveedores de servicios y asistencia ........................... 272
Realizar un pedido directamente a través del servidor Web incorporado (para
impresoras conectadas a una red) .................................................................................. 272

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