Solución de problemas de impresión – HP Impresora HP Deskjet D2660 Manual del usuario

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Solución 2: Alinee la impresora

Solución: Alinee la impresora.
Alinear la impresora puede ayudar a asegurar una calidad de impresión excelente.

Para alinear la impresora desde el software de HP Photosmart

1.

Cargue papel blanco normal sin utilizar de tamaño carta, A4 o legal en la bandeja
de entrada.

2.

En el Centro de soluciones de HP, haga clic en Ajustes.

3.

En el área Configuración de impresión, haga clic en Caja de herramientas de
la impresora
.

Nota

También puede abrir la Caja de herramientas de impresora desde

el cuadro de diálogo Propiedades de impresión. En el cuadro de diálogo
Propiedades de impresión, haga clic en la ficha Funciones y, a
continuación, haga clic en Servicios de la impresora.

Aparece el cuadro de herramientas de impresora.

4.

Haga clic en la ficha Servicios del dispositivo.

5.

Haga clic en Alinear la impresora.
El producto imprime una página de prueba, alinea el cabezal de impresión y
calibra la impresora. Recicle o tire la hoja.

Causa: Se tenía que calibrar la impresora.
Si con esto no se ha solucionado el problema, pruebe la solución siguiente.

Solución 3: Limpie las boquillas del cartucho de impresión

Solución: Compruebe los cartuchos de impresión. Si parece que hay fibras o polvo
alrededor de los inyectores de tinta, limpie el área.
Causa: Es posible que se tengan que limpiar las boquillas del cartucho de
impresión.
Si con esto no se ha solucionado el problema, pruebe la solución siguiente.

Solución de problemas de impresión

Consulte esta sección para solucionar los siguientes problemas de impresión:

Los sobres se imprimen de forma incorrecta

El producto imprime caracteres sin sentido

El orden de las páginas del documento no es correcto

Los márgenes no se imprimen según lo esperado

Ha salido una página en blanco al imprimir

Capítulo 5

58

Solución de problemas

Solució

n

de p

roblemas

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