HP Impresora HP Deskjet D2660 - Manual (Página 45)

muestra los iconos principales (Escanear imagen y Escanear documento), el software
se habrá instalado correctamente.
Solución de problemas con la calidad de impresión
Consulte esta sección para solucionar los siguientes problemas de calidad de impresión:
• Colores incorrectos, imprecisos o que se derraman
• La tinta no llena completamente el texto o los gráficos
• La impresión presenta una banda de distorsión horizontal cerca de la parte inferior
de una impresión sin bordes
• La impresión presenta rayas o líneas horizontales
• Las copias impresas están tenues o tienen unos colores desvaídos
• La impresión es borrosa
• La impresión presenta rayas verticales
• La impresión presenta inclinación
• La tinta se derrama en la parte posterior del papel
• Los bordes del texto son desiguales
Colores incorrectos, imprecisos o que se derraman
Si la impresión tiene uno de los siguientes problemas de calidad de impresión, pruebe
las soluciones de esta sección.
• Los colores son diferentes de lo que esperaba.
Por ejemplo, los colores de su gráfico o foto tienen un aspecto en la pantalla del
ordenador pero se imprimen con un aspecto diferente o bien el color magenta ha
quedado reemplazado por cian.
• Los colores se mezclan o parecen como derramados por la página. Los bordes
pueden tener un aspecto borroso en vez de ser nítidos y bien definidos.
Pruebe las soluciones siguientes si los colores tienen un aspecto erróneo o se derraman.
• Solución 1: Asegúrese de que está utilizando cartuchos de tinta HP auténticos
• Solución 2: Compruebe el papel cargado en la bandeja de entrada
• Solución 3: Revise el tipo de papel
• Solución 4: Comprobación de los niveles de tinta
• Solución 5: Verifique la configuración de la impresión
• Solución 6: Alinee la impresora
• Solución 7: Limpieza automática de los cartuchos de impresión
• Solución 8: Póngase en contacto con la asistencia técnica de HP
Solución 1: Asegúrese de que está utilizando cartuchos de tinta HP auténticos
Solución: Compruebe para ver si sus cartuchos de tinta son cartuchos de tinta HP
auténticos.
HP recomienda utilizar cartuchos de tinta originales HP, que han sido diseñados y
probados con impresoras HP para que resulte más fácil obtener siempre magníficos
resultados.
Capítulo 5
42 Solución de problemas
Solució
n
de p
roblemas