Esww solución de problemas de fax 309 – HP Impresora empresarial HP LaserJet 700 color MFP serie M775 Manual del usuario

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Problema

Causa

Solución

La

función

Programación de impresión

de faxes

se encuentra en uso.

Los faxes se imprimen según lo
programado. Para imprimir faxes
inmediatamente, desactive la función

Programación de impresión de faxes

.

El producto está bajo de tóner o se ha
quedado sin él.

Si se configura, el producto deja de
imprimir en cuanto está bajo de tóner o
se queda sin él. Los faxes recibidos se
almacenan en memoria y se imprimen
una vez que se haya sustituido el tóner.

Puede que la llamada entrante sea una
llamada de voz.

Las llamadas de voz entrantes se suelen
mostrar en el informe de llamadas como
un error Ningún fax detectado.
Dado que estas llamadas de voz no son
un error de fax, no es necesaria
ninguna acción.

El fax entrante se ha interrumpido.

Compruebe que la línea telefónica del
fax no tiene activada la función de
llamadas en espera. Un aviso de
llamada en espera puede interrumpir
una llamada de fax en curso, lo que
provocaría un error de comunicación.

La

función

Programación de impresión

de faxes

está establecida en

Almacenar

faxes siempre

.

Cambie la configuración de

Programación de impresión de faxes

a

Imprimir faxes siempre

.

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Solución de problemas de fax

309

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