HP Impresora e-Todo-en-Uno HP Officejet Pro 8610 - Manual (Página 174)

Paso 2: asegúrese de que el equipo esté conectado a la red inalámbrica.
asegúrese de que el equipo esté conectado a la red inalámbrica. Si no puede conectar el equipo a la
red, puede haber un problema de hardware con el router o el equipo.
Paso 3: realice la prueba inalámbrica
Para comprobar que la conexión inalámbrica funciona correctamente, imprima el informe de la
prueba inalámbrica.
1. Asegúrese de que la impresora esté encendida y de que haya papel en la bandeja.
2. Desde la pantalla del panel de control de la impresora, toque y deslice el dedo por la pantalla y
luego toque Configurar.
3. Toque Imprimir informes
4. Toque Imprimir un informe de prueba inalámbrica.
Si se produce algún fallo en la prueba, lea el informe para saber cómo corregir el problema y vuelva
a realizar la prueba.
SUGERENCIA: Si la señal inalámbrica es débil o la impresora tiene problemas para permanecer
conectada, intente acercar la impresora al router inalámbrico.
Paso 4: reinicie los componentes de la red inalámbrica.
Apague el enrutador y la impresora y, a continuación, vuelva a encenderlos en el siguiente orden:
primero el enrutador y después la impresora.
Algunas veces, si apaga y vuelve a encender los dispositivos, se resuelven problemas de
comunicación de red. Si aún no puede conectarse, apague el enrutador, la impresora y el equipo, y
vuelva a encenderlos en este orden: primero el enrutador, luego la impresora y, a continuación, el
equipo.
NOTA: Si sigue teniendo problemas, visite el Centro de impresión inalámbrica de HP (www.hp.com/
go/wirelessprinting). (Puede que en este momento este sitio web no esté disponible en todos los
idiomas). El sitio web contiene la información más reciente acerca de cómo configurar y utilizar la
impresora en una red inalámbrica, y la resolución de problemas en la conexión inalámbrica y
software de seguridad.
SUGERENCIA: (Windows) Si tiene problemas de impresión, ejecute HP Print y Scan Doctor para
resolver automáticamente el problema. La utilidad intentará diagnosticar y solucionar el problema. Es
posible que HP Print y Scan Doctor no estén disponibles en todos los idiomas.
Si no logra establecer la conexión inalámbrica, también puede conectar la impresora a la red con un
cable Ethernet.
158 Capítulo 10 Solución de problemas ESWW