Otras posibilidades – HP Software HP Matrix Operating Environment Manual del usuario

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HP Insight Control virtual machine management (el servicio VMM)

En una línea de comandos de HP–UX, introduzca lo siguiente en la lista de comandos:

# /sbin/init.d/hp_cpdata_service stop
Stopping HP Agentless Collection for Linux Systems...
Waiting for HP Agentless Collection for Linux Systems to exit...
Stopped HP Agentless Collection for Linux Systems.

# /sbin/init.d/hp_cpdata_service start
Starting HP Agentless Collection for Linux Systems...
Started HP Agentless Collection for Linux Systems.

Si tras reiniciar los servicios sigue sin funcionar, pruebe a reiniciar el CMS.

Uso de un shell que no sea el predeterminado que se presupone para la
comunicación en Linux

El problema podría estar en un shell seguro que no se reconoce, cuando recibe este mensaje en
la lista Utilization Data Collection Event:

Linux agentless data collection failed to return the expected output.

E incluye esta descripción:

Check the comment of this event to see why the Linux agentless data

collection output is invalid. If the "Complete output" is empty, SSH

command execution likely timed out. Verify SSHD is working correctly

on this node.

Y el campo Comments (Comentario) contiene:

Error parsing the output of the command "date +%s"; field "export:

Command not found." was expected to be an integer. Complete output is:

export: Command not found.

Acción sugerida: Acceda al nodo gestionado con las credenciales de HP SIM en la línea de
comandos. Cambie el shell predeterminado para el usuario de acceso de HP SIM por bash.

Otras posibilidades

Para posibles problemas de WMI en nodos Microsoft Windows (se aplica a recopilaciones sin
agente en recopilación de datos de Windows y Virtual Machine Management/Hyper-V), si nada
de lo anterior ha funcionado, intente ejecutar el comando siguiente en el sistema gestionado para
volver a registrar las clases de rendimiento de WMI que podrían haber quedado sin registrar,
provocando los errores en la recopilación de datos:

wmiadap /f

En la recopilación sin agente en Linux, asegúrese de que SSH (sshd) está en ejecución en el
sistema gestionado.

Los datos pueden aparentar ser antiguos cuando no lo son

Cuando la hora o la zona horaria de un nodo gestionado se define incorrectamente (es decir, no
se sincroniza con la hora del reloj del servidor de gestión central), el usuario puede recopilar
datos y ver solo fechas antiguas para los datos recopilados.

Acción sugerida: Debe completar las siguientes tareas (el proceso es diferente para cada sistema
operativo):

1.

Corrija la hora o la zona horaria en el nodo gestionado.

2.

Detener y reiniciar el daemon Utilization Provider en el que la UP esté en uso.

A continuación, se facilitan unas breves instrucciones para realizar estas tareas.

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Solución de problemas de Capacity Advisor

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