HP Impresora Multifunción en color HP LaserJet Pro CM1415fnw - Manual (Página 256)

Comprobación de los cartuchos de impresión
Compruebe cada cartucho de impresión y sustitúyalo si es necesario en caso de que experimente
uno de los problemas siguientes:
● La impresión es demasiado clara o parece difuminada en algunas áreas.
● Las páginas impresas tienen pequeñas áreas sin imprimir.
● Las páginas impresas tienen rayas o tiras verticales.
NOTA: Si utiliza un ajuste de impresión con calidad de borrador, la copia impresa podría parecer
demasiado clara.
Si decide que necesita sustituir un cartucho de impresión, imprima la página de estado de los
consumibles para averiguar el número de pieza del cartucho de impresión HP original correcto.
Tipo de cartucho de impresión Pasos que debe seguir para resolver el problema
Cartucho de impresión recargado o
reacondicionado Hewlett Packard Company no puede recomendar el uso de consumibles, ya sean
nuevos o reacondicionados, de otros fabricantes. Puesto que no son productos de
HP, HP no puede influir en su diseño ni controlar su calidad. Si está utilizando un
cartucho de impresión recargado o reacondicionado y no está satisfecho con la
calidad de impresión, sustitúyalo por un cartucho de impresión original de HP en
el que aparezcan las palabras "HP" o "Hewlett-Packard", o bien, el logotipo
de HP.
Cartucho de impresión HP original 1. En el panel de control del producto o la página Estado de consumibles
aparece el mensaje de estado Muy bajo cuando el cartucho ha llegado al
final de su vida útil estimada. Sustituya el cartucho de impresión si la calidad
de impresión ya no es aceptable.
2. Imprima una página de calidad de impresión desde el menú Informes en el
panel de control. Si las bandas o marcas que aparecen en la página son de
un solo color, puede que el cartucho de ese color sea defectuoso. Consulte
las instrucciones que aparecen en este documento para interpretar la
página. Si es necesario, sustituya el cartucho de impresión.
3. Compruebe visualmente si el cartucho de impresión está dañado. Consulte
las instrucciones que aparecen a continuación. Si es necesario, sustituya el
cartucho de impresión.
4. Si en las páginas impresas aparecen marcas que se repiten varias veces
con la misma distancia entre ellas, imprima una página de limpieza. Si esto
no soluciona el problema, utilice la regla de defectos repetitivos que aparece
en este documento para identificar la causa del problema.
Impresión de la página de estado de los consumibles
La página Estado de consumibles indica la vida estimada restante de los cartuchos de impresión.
También indica el número de pieza del cartucho de impresión HP original correcto para su producto
con el fin de que pueda solicitar un cartucho de impresión de recambio, además de otra información
práctica.
1. En el panel de control del producto, abra el menú Informes .
2. Seleccione la página Estado de consumibles para imprimirla.
240 Capítulo 13 Solución de problemas ESWW