Paso 4: pruebe la función de copia, Paso 5: pruebe la función de envío de faxes, Paso 6: pruebe la función de recepción de faxes – HP Impresora Multifunción en color HP LaserJet Pro CM1415fnw Manual del usuario
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Paso 4: pruebe la función de copia
1.
Coloque la página de configuración en el alimentador de documentos y haga una copia. Si el
papel no entra con facilidad por el alimentador de documentos, puede que tenga que limpiar los
rodillos y el separador del alimentador de documentos. Compruebe que el papel cumple las
especificaciones para este producto.
2.
Coloque la página de configuración en el cristal del escáner y haga una copia.
3.
Si la calidad de impresión de las páginas copiadas no es aceptable, limpie el cristal y la banda
pequeña del escáner.
Paso 5: pruebe la función de envío de faxes
1.
En la pantalla de inicio del panel de control, toque el botón Configurar .
2.
Abra el menú
Servicio
y, a continuación, el menú
Servicio de fax
. Toque el botón
Eje. prueba fax
para probar el funcionamiento del fax.
3.
En el panel de control del producto, toque el botón
Fax
y, a continuación, toque el botón
Iniciar
fax
.
Paso 6: pruebe la función de recepción de faxes
1.
En la pantalla de inicio del panel de control, toque el botón Configurar .
2.
Abra el menú
Servicio
y, a continuación, el menú
Servicio de fax
. Toque el botón
Eje. prueba fax
para probar el funcionamiento del fax.
3.
Utilice otro equipo de fax para enviar un fax al producto.
4.
Si el producto no recibe el fax, compruebe que no tiene demasiados dispositivos telefónicos
conectados al producto y que todos ellos están conectados en el orden correcto.
5.
Revise y reinicie la configuración de fax del producto.
6.
Desactive la función
Recep. confiden.
.
Paso 7: pruebe a enviar un trabajo de impresión desde un equipo
1.
Utilice una aplicación de procesamiento de textos para enviar un trabajo de impresión al
producto.
2.
Si el trabajo no se imprime, compruebe que seleccionó el controlador de impresora correcto.
3.
Desinstale y vuelva a instalar el software del producto.
Paso 8: pruebe la función de impresión directa desde USB
1.
Copie un documento .PDF o una fotografía .JPEG en una unidad flash USB e insértela en la
ranura de la parte frontal del producto.
2.
En el panel de control, toque el botón
Unidad flash USB
e intente imprimir el documento o la
foto.
3.
Si no aparece ningún documento en la lista, pruebe con otro tipo de unidad flash USB.
214 Capítulo 13 Solución de problemas
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