Error del escáner, Se reciben faxes, pero no se pueden enviar – HP Impresora Multifunción en color HP LaserJet Pro CM1415fnw Manual del usuario

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c.

Abra el menú

Servicio de fax

.

d.

Seleccione el elemento

Borrar faxes guard.

.

Divida un trabajo de fax grande en secciones más pequeñas y envíelas por separado.

Error del escáner

Compruebe que el papel cumple los requisitos de tamaño del producto. El producto no admite el
envío por fax de páginas de más de 381 mm .

Copie o imprima el original en papel de tamaño carta, A4 o legal y vuelva a enviar el fax.

El panel de control muestra el mensaje Preparado pero no intenta enviar el fax

Revise el registro de actividad del fax para comprobar si hay errores.

a.

Toque el botón

Fax

y, a continuación, toque el botón

Menú Fax

.

b.

Abra el menú

Informes de fax

.

c.

Abra el menú

Reg. actividad fax

.

d.

Seleccione la opción

Impr. reg. ahora

.

Si hay un teléfono conectado al producto, compruebe que el teléfono está colgado.

Desconecte las demás líneas entre el fax y el producto.

Conecte el producto directamente a la toma de teléfono de la pared y vuelva a enviar el fax.

El panel de control muestra el mensaje "Almacenando página 1", pero no avanza

después del mensaje

Elimine faxes almacenados de la memoria.

a.

En la pantalla de inicio, toque el botón Configurar .

b.

Abra el menú

Servicio

.

c.

Abra el menú

Servicio de fax

.

d.

Seleccione el elemento

Borrar faxes guard.

.

Se reciben faxes, pero no se pueden enviar

No ocurre nada al enviar un fax.

1.

Compruebe que hay tono de marcado en la línea telefónica utilizando el botón

Iniciar fax

.

2.

Apague el producto y vuelva a encenderlo.

3.

Utilice el panel de control o el Asistente de configuración de fax de HP para configurar la hora,
la fecha y la información del encabezado del fax.

a.

En la pantalla de inicio, toque el botón Configurar .

b.

Abra el menú

Configurar fax

.

c.

Abra el menú

Config. básica

.

172 Capítulo 11 Fax

ESWW

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