Pedido de otros suministros – HP Impresora Todo-en-Uno HP Officejet 4355 Manual del usuario

Página 95

Advertising
background image

HP envía información detallada de la impresora, incluidos el número de modelo,
el número de serie y los niveles de tinta, a un revendedor en línea autorizado.
Los consumibles que necesita están preseleccionados; puede cambiar las
cantidades, agregar o eliminar artículos y, a continuación, pasar por caja.

Para averiguar el número de referencia a través del Software HP Photosmart Mac
1.

En la barra de tareas de Estudio HP Photosmart, haga clic en

Dispositivos

.

Aparecerá la ventana

HP Device Manager

.

2.

Asegúrese de que HP All-in-One está seleccionado en el menú emergente

Dispositivos

.

3.

En el menú emergente

Información y ajustes

, elija

Hacer el mantenimiento de

la impresora

.

Aparece la ventana

Selección de impresora

.

4.

Si aparece el cuadro de diálogo

Selección de impresora

, seleccione HP All-in-

One y haga clic en

Iniciar utilidad

.

Aparece la ventana

Utilidad de la impresora HP

.

5.

En la lista

Ajustes de configuración

, haga clic en

Información de los

consumibles

.

Aparece el número de referencia del cartucho de impresión.

6.

Si desea pedir cartuchos de impresión, haga clic en

Estado de los consumibles

en el área

Ajustes de configuración

y, a continuación, haga clic en

Pedir

consumibles HP

.

Pedido de otros suministros

Para pedir otros suministros, como software del HP All-in-One, una copia de la guía
del usuario, la guía de instalación o cualquier otra pieza que el cliente pueda sustituir,
llame al número correspondiente a su país/región.

País/región

Teléfono de pedidos

Pacífico asiático (excepto Japón)

65 272 5300

Australia

1300 721 147

Europa

+49 180 5 290220 (Alemania)
+44 870 606 9081 (Reino Unido)

Nueva Zelanda

0800 441 147

Sudáfrica

+27 (0)11 8061030

EE.UU. y Canadá

1-800-HP-INVENT (1-800-474-6836)

Para pedir suministros en otros países/regiones que no figuren en la tabla, diríjase a

www.hp.com/support

. Si se le solicita, seleccione el país/región y haga clic en

Contactar HP

para obtener información sobre cómo ponerse en contacto con el

servicio de asistencia técnica.

Capítulo 10

92

HP Officejet 4300 All-in-One series

Pedido

de

suministros

Advertising