Aislamiento de un fallo de conexión en el host, Aislamiento de un fallo de conexión – HP Almacenamiento SAN de HP MSA 1040 Manual del usuario
Página 58
58
Detección y solución de problemas
Aislamiento de un fallo de conexión en el host
Durante el funcionamiento normal, cuando el puerto del host del módulo del controlador se conecta a un
host de datos, el indicador LED de estado de conexión/actividad de conexión del host del puerto está
verde. Si hay actividad de E/S, el indicador LED parpadea en verde. Si los hosts de datos están teniendo
dificultad para acceder al sistema de almacenamiento, y usted no puede localizar un fallo específico o no
puede acceder a los registros de eventos, utilice el siguiente procedimiento. Este procedimiento exige una
inactividad programada.
IMPORTANTE:
No realice más de un paso al mismo tiempo. Cambiar más de una variable al mismo
tiempo puede complicar el proceso de solución de problemas.
Detección y solución de problemas de conexión de puertos de host con SFP
El siguiente procedimiento es válido para los receptáculos de controlador MSA 1040 que utilizan
conectores transceptores conectables de factor de forma pequeño (SFP) (FC de 4/8/16 Gb, iSCSI de
10 GbE o de 1 Gb) en puertos de interfaz de host. En el procedimiento siguiente, los términos “SFP y
cable de host” se utilizan para referirse a cualquier opción SFP apta que admita puertos de controlador
de red convergente usados para E/S o réplica.
NOTA:
Cuando resulta difícil diagnosticar los problemas de rendimiento, considere la posibilidad de
cambiar un SFP en un momento dado para ver si el rendimiento mejora.
1.
Detenga la actividad de E/S del sistema de almacenamiento como se describe en
2.
Compruebe el indicador LED de estado de conexión/actividad de conexión del host.
Si hay actividad, detenga todas las aplicaciones que acceden al sistema de almacenamiento.
3.
Compruebe el indicador LED de Estado de la caché para verificar si los datos de la caché del
controlador se vacían a las unidades de disco.
• Sólido: la caché aún contiene datos sin escribir en el disco.
• Parpadeando: los datos de la caché se están escribiendo en la CompactFlash.
• Intermitente a 1/10 y apagado en 9/10 de segundo: la caché está siendo actualizada por el
supercondensador.
• Apagado: la caché está limpia (no hay datos sin escribir).
4.
Quite el cable del SFP y del host y compruebe si hay daños.
5.
Vuelva a colocar el cable del SFP y del host.
¿El indicador LED de estado de conexión/actividad de conexión del host está encendido?
• Sí. Controle el estado para asegurarse de que no existe un error intermitente. Si vuelve a ocurrir el
fallo, limpie las conexiones para asegurarse de que un conector sucio no esté interfiriendo con la
ruta de acceso a datos.
• No. Continúe con el paso siguiente.
6.
Traslade el cable del SFP y del host a un puerto cuyo estado de conexión sea bueno.
Este paso aísla el problema a la ruta de acceso externa (dispositivos de SFP, del host y del cable) o al
puerto del módulo del controlador.
¿El indicador LED de estado de conexión/actividad de conexión del host está encendido?
• Sí. Ahora sabe que los dispositivos del SFP, del host y del cable funcionan correctamente. Vuelva a
colocar el cable y el SFP al puerto original. Si el indicador LED de estado/actividad de conexión
sigue apagado, el fallo quedará aislado en el puerto del módulo de controlador. Sustituya el
módulo del controlador.
• No. Vaya al paso siguiente.
7.
Intercambie el SFP con uno que sepa que funcione.