Problema, Solución – HP Almacenamiento SAN de HP MSA 1040 Manual del usuario

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Uso del puerto y el cable de la CLI: problemas conocidos en Windows

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La descarga del controlador del dispositivo USB puede realizarse desde el CD de soporte y

documentación de software suministrado con el producto. El controlador del dispositivo USB también está

disponible como descarga.

NOTA:

Puede acceder a la descarga desde HP el sitio Web de soporte de MSA en

http://www.hp.com/support

.

Uso del puerto y el cable de la CLI: problemas conocidos en Windows

Cuando use el puerto y el cable de la CLI para configurar las direcciones IP del controlador, tenga

presentes los siguientes problemas conocidos de las plataformas Microsoft Windows.

Problema

En los sistemas operativos Windows, el puerto de la CLI de USB puede experimentar problemas que

impedirán que el emulador de terminal se reconecte con el almacenamiento tras reiniciarse el controlador

de administración (Manager Contenible, MC) o de desconectar y reconectar el cable USB.

Solución

Siga estos pasos cuando utilice el cable mini USB y el puerto CLI tipo B de USB para la comunicación

fuera de banda entre el host y el módulo de controlador durante la configuración de las direcciones IP del

puerto de red.
Para crear una conexión o abrir una conexión existente (HyperTerminal):

1.

En el Panel de control de Windows, seleccione Administrador de dispositivos.

2.

Establezca la conexión utilizando el puerto USB COM y la opción Detectar pérdida de transportista.
a. Seleccione Conectar a > Conectar utilizando: > elija un puerto COM de la lista.
b. Marque la casilla Detectar pérdida de transportista.
La página Administrador de dispositivos debe mostrar “Puertos (COM y LPT)” con una entrada “Puerto

USB de array de discos (COMn)”—donde n es el número de puerto COM del sistema.

3.

Configuración de las direcciones IP del puerto de red mediante la CLI (consulte el procedimiento en

página 42

).

Para restaurar una conexión fallida cuando se reinicia el MC (cualquier emulador de terminal compatible):

1.

Si falla la conexión, desconecte y salga del programa de emulador de terminal.
a. Con el Administrador de dispositivos, localice el puerto COMn asignado al Puerto de array de

discos.

b. Haga clic con el botón secundario en el Puerto USB de array de discos (COMn) fallido y seleccione

Deshabilitar.

c. Espere a que se deshabilite el puerto.

2.

Haga clic con el botón secundario en el Puerto USB de array de discos (COMn) fallido y ahora

deshabilitado, y seleccione Habilitar.

3.

Inicie el emulador de terminal y establezca conexión con el puerto COM.

4.

Configuración de las direcciones IP del puerto de red mediante la CLI (consulte el procedimiento en

página 42

).

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