Asistencia técnica, Antes de ponerse en contacto con hp, Datos de contacto de hp – HP Servidor HP ProLiant ML570 G3 Manual del usuario
Página 129: En esta sección
Asistencia técnica
En esta sección
Antes de ponerse en contacto con HP..................................................................................................... 129
Datos de contacto de HP....................................................................................................................... 129
Reparaciones del propio cliente ............................................................................................................. 130
Antes de ponerse en contacto con HP
Antes de llamar a HP, compruebe que dispone de la siguiente información:
•
Número de registro de asistencia técnica (si es aplicable).
•
Número de serie del producto.
•
Modelo y número del producto.
•
Mensajes de error correspondientes.
•
Tarjetas o hardware adicionales.
•
Hardware o software de otros fabricantes.
•
Tipo y revisión del sistema operativo.
Datos de contacto de HP
Para obtener el nombre del Servicio Técnico Autorizado de HP más cercano:
•
En los Estados Unidos, consulte la página web del localizador de servicios de HP para EE.UU.
(
).
En otros países, consulte
Para obtener información sobre la asistencia técnica de HP:
•
En América del Norte:
•
Llame al 1-800-HP-INVENT (1-800-474-6836). Este servicio está disponible 24 horas al día,
7 días a la semana. Para la mejora continua de la calidad, las llamadas se pueden grabar y
escuchar.
•
Si ha adquirido un Care Pack, (actualización de servicios), llame al 1-800-633-3600.
Para obtener más información sobre Care Packs, consulte la página web de HP
•
Fuera de América del Norte, llame al Centro de Asistencia Técnica de HP más cercano.
Para conocer los números de teléfono de los Centros de Asistencia Técnica de todo el mundo,
consulte la página web de HP
Asistencia técnica 129