Avisos de servicio, Conexiones sueltas, Pasos para efectuar el diagnóstico – HP Servidor HP ProLiant ML570 G3 Manual del usuario

Página 105: 105 conexiones sueltas, 105 pasos para efectuar el diagnóstico

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Consulte los indicadores LED del servidor y sus estados.

Avisos de servicio

Para descubrir los avisos de servicio más recientes, consulte la página web de HP
(

http://www.hp.com/products/servers/platforms

). Seleccione el modelo de servidor adecuado y,

a continuación, haga clic en el enlace Documentación de la página del producto.

Conexiones sueltas

Acción:

Asegúrese de que todos los cables de alimentación están conectados correctamente.

Compruebe que la alineación y la conexión de todos los cables son correctas para todos los
componentes externos e internos.

Retire todos los cables de datos y de alimentación y compruebe si están dañados. Asegúrese
de que ningún cable tiene patillas dobladas o conectores dañados.

Si el servidor dispone de un soporte de sujeción de cables fijo, asegúrese de que los cables
conectados al servidor están distribuidos correctamente mediante el soporte.

Asegúrese de que todos los dispositivos están correctamente colocados.

Si algún dispositivo tiene pestillos, compruebe que están completamente cerrados y bloqueados.

Compruebe los indicadores LED de bloqueo interno o de interconexión que pueden indicar si un
componente está conectado de forma correcta.

Si los problemas persisten, extraiga los dispositivos, compruebe si hay patillas dobladas o daños
en los conectores y zócalos, y vuelva a instalar los dispositivos.

Pasos para efectuar el diagnóstico

Para solucionar un problema eficazmente, HP recomienda seguir la ruta de diagnóstico adecuada
marcada en el primer diagrama de flujo de esta sección "Diagrama de flujo de inicio de diagnóstico
(en la página

106

)". Si los demás diagramas de flujo no ofrecen una solución al problema, lleve a cabo

los pasos para efectuar el diagnóstico que se describen en "Diagrama de flujo de diagnóstico general
(en la página

107

)". El diagrama de flujo de diagnóstico general es un proceso de solución de

problemas genérico que debe utilizarse cuando no se trata de un problema específico del servidor o
cuando no puede incluirse fácilmente en los demás diagramas de flujo.

Los diagramas de flujo disponibles son los siguientes:

Diagrama de flujo de inicio de diagnóstico (en la página

106

)

Diagrama de flujo de diagnóstico general (en la página

107

)

Diagrama de problemas de arranque ("

Diagrama flujo de diagnóstico de problemas de arranque

del servidor

" en la página

109

)

Diagrama de flujo de problemas de la POST (en la página

111

)

Diagrama de flujo de problemas en el arranque del sistema operativo (en la página

113

)

Diagrama de flujo de indicaciones de fallo del servidor (en la página

113

)

El número que se muestra entre paréntesis en los cuadros de los diagramas de flujo corresponden
a una tabla con referencias a otros documentos detallados o instrucciones de solución de problemas.

Solución de Problemas 105

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