6 solución de problemas, Solución de problemas con la configuración – HP Software HP Matrix Operating Environment Manual del usuario
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6 Solución de problemas
Este capítulo proporciona información de solución de problemas en las categorías siguientes:
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«Solución de problemas con la configuración» (página 59)
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«Mensajes de error de configuración» (página 61)
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«Mensajes de advertencia» (página 65)
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«Solución de problemas de trabajos de Matrix Recovery Management» (página 65)
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«Mensajes de error de la conmutación por error» (página 69)
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«Archivos de registro de Matrix Recovery Management» (página 70)
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Solución de problemas con la configuración
Para resolver problemas con las operaciones de configuración de Matrix Recovery Management,
anote los mensajes de error que aparezcan y, a continuación, revise esta sección en busca de
información relevante. También puede revisar los archivos de registro de mxdomainmgr en busca
de información adicional.
En esta sección se tratan los problemas siguientes:
•
No se puede añadir o editar la información del sitio
Causas posibles:
◦
El nombre del CMS local o remoto proporcionado no es válido (no es un nombre de
dominio completamente cualificado o localizable en el DNS).
◦
El nombre del CMS local o remoto no incluye un nombre completamente cualificado
asociado al host local.
•
No se puede añadir o editar la información del Servidor de gestión de almacenamiento
Causas posibles:
◦
El Servidor de gestión de almacenamiento no se detecta en la interfaz de usuario de HP
Matrix Operating Environment.
◦
Las credenciales asociadas al Servidor de gestión de almacenamiento en la interfaz de
usuario de HP Matrix Operating Environment no incluyen el nombre de usuario
proporcionado como parte de la configuración del Servidor de gestión de almacenamiento
que se ha añadido o editado.
◦
La interfaz de usuario de HP Matrix Operating Environment no se puede comunicar con
el Servidor de gestión de almacenamiento.
Puede producirse un error de comunicación con los Servidores de gestión de almacenamiento
si Open-SSH no está instalado o configurado en el sistema de destino.
•
No se puede añadir o modificar el Servidor de gestión de almacenamiento HP P6000
Causas posibles:
◦
El servidor CIMOM no se está ejecutando en el Servidor de gestión de almacenamiento.
◦
El servidor CIMOM está configurado para usar un puerto distinto al especificado para
las operaciones de agregar o editar.
◦
El usuario especificado no tiene credenciales de inicio de sesión válidas en el Servidor
de gestión de almacenamiento que le proporcionen los permisos adecuados.
Solución de problemas con la configuración
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