Cómo leer el informe de estado de la impresora – HP Impresora e-Todo-en-Uno HP Officejet 6700 Premium - H711n Manual del usuario

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Problemas durante la conexión a una red por cable

Si la luz de Enlace del conector de red no se enciende, asegúrese de que se
cumplan todas las condiciones de “Solución de problemas de red generales”.

Si bien no es recomendable que asigne a la impresora una dirección IP estática,
esto podría solucionar algunos problemas de instalación (como un conflicto con
un firewall personal).

Para reiniciar los ajustes de red de la impresora
1.

Toque (flecha derecha), toque Configuración y luego toque Red. Toque
Restaurar valores predeterminados de red y, a continuación, toque .
Aparecerá un mensaje indicando que los valores predeterminados de red se han
restaurado.

2.

Toque (flecha derecha), toque Configuración, toque Informes y luego toque
Imprimir página de configuración de red para imprimir la página de
configuración de red y comprobar que se han restaurado los ajustes de red.

Cómo leer el informe de estado de la impresora

Use el informe de estado de la impresora para ver la información actual de la
impresora y el estado de los cartuchos de tinta. Úselo también como ayuda para
solucionar problemas de la impresora.
El informe de estado de la impresora también contiene un registro de los eventos
recientes.
Si necesita llamar a HP, generalmente es útil imprimir el informe de estado de la
impresora antes de llamar.

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Capítulo 8

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Solución de problemas

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