HP Impresora e-Todo-en-Uno HP Officejet 6700 Premium - H711n - Manual (Página 109)

No salió ninguna copia
• Compruebe la energía
Asegúrese de que el cable de alimentación esté firmemente conectado y que la
impresora esté encendida.
• Revise el estado de la impresora
◦
Puede que la impresora esté ocupada con otro trabajo. Compruebe la
pantalla del panel de control para consultar información sobre el estado de
los trabajos. Espere a que finalice el procesamiento de los trabajos en
curso.
◦ La impresora puede estar atascada. Verifique si hay atascos. Consulte la
sección Eliminar atascos.
• Revise las bandejas
Asegúrese de que el soporte se haya cargado. Para obtener más información,
consulte Carga de soportes.
Las copias están en blanco
• Revise el sustrato
Es posible que el sustrato no cumpla con las especificaciones de Hewlett-
Packard (por ejemplo, que esté demasiado húmedo o rugoso). Para obtener más
información, consulte Especificaciones del material.
• Revise la configuración
El ajuste de contraste puede ser demasiado bajo. En el panel de control de la
impresora, toque Copiar, toque Más claro Más oscuro y, a continuación, utilice
las flechas para crear copias más oscuras.
• Revise las bandejas
Si va a copiar desde el alimentador automático de documentos (AAD), asegúrese
de que los originales se hayan cargado correctamente. Para obtener más
información, consulte Carga de un original en el alimentador automático de
documentos (AAD).
Solución de problemas de copia 105