Problemas para acceder al menú, Problemas de copia, Problemas de impresión – Brother MFC-8370DN Manual del usuario

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Problemas para acceder al menú

C

Problemas de copia

C

Problemas

Sugerencias

El equipo emite pitidos cuando se
intenta acceder al menú de
configuración de recepción y
configuración de envío.

Si el botón Fax

no está encendido, púlselo para activar el modo Fax. Las

opciones de configuración de recepción (Menú, 2, 1) y configuración de envío
(Menú, 2, 2) están disponibles sólo cuando el equipo está en modo Fax.

Problemas

Sugerencias

No es posible realizar copias

„

Asegúrese de que el botón Copia

se encuentra iluminado. (Consulte

Entrada al modo de copia en la página 86).

„

Póngase en contacto con el administrador para comprobar los ajustes de la
función Bloqueo seguro de funciones.

En las copias aparecen líneas
negras verticales.

Las líneas negras verticales en las copias suelen estar causadas por la presencia
de suciedad o corrector líquido en la banda del cristal, o suciedad en el filamento
de corona de impresión. (Consulte Limpieza del escáner en la página 155 y
Limpieza del filamento de corona en la página 158).

El equipo no escanea todas las
páginas del documento.

Asegúrese de que la bandeja de salida de la unidad ADF no contiene más de 20
hojas.

Problemas de impresión

Problemas

Sugerencias

No se imprime.

„

Compruebe que el equipo esté enchufado y el interruptor de encendido esté
en la posición encendido.

„

Compruebe que el cartucho de tóner y la unidad de tambor estén
correctamente instalados. (Consulte Sustitución de la unidad de tambor
en la página 166.)

„

Compruebe la conexión del cable de la interfaz a ambos lados (equipo y
ordenador). (Consulte la Guía de configuración rápida).

„

Compruebe que el controlador de impresora haya sido instalado y
seleccionado correctamente.

„

Compruebe si la pantalla LCD muestra un mensaje de error. (Consulte
Mensajes de error y mantenimiento en la página 140.)

„

Compruebe que el equipo está en línea:
(Windows Vista

®

) Haga clic en el botón Inicio, Panel de control,

Hardware y sonido y, a continuación, en Impresoras. Haga clic con el botón
derecho del ratón en Brother MFC-XXXX Printer. Asegúrese de que la
casilla Usar impresora sin conexión no esté seleccionada.
(Windows

®

XP y Windows Server

®

2003) Haga clic en el botón Inicio y

seleccione Impresoras y faxes. Haga clic con el botón derecho del ratón en
Brother MFC-XXXX Printer. Asegúrese de que la casilla
Usar impresora sin conexión no esté seleccionada.
(Windows

®

2000) Haga clic en el botón Inicio, seleccione Configuración y,

a continuación, Impresoras. Haga clic con el botón derecho del ratón en
Brother MFC-XXXX Printer. Asegúrese de que la casilla
Usar impresora sin conexión no esté seleccionada.

„

Póngase en contacto con el administrador para comprobar los ajustes de la
función Bloqueo seguro de funciones.

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