Fluid Components International FLT Series Glosario - Manual (Página 6)

FLUID COMPONENTS INTL APENDICE C – SERVICIO AL CLIENTE
Documento 1.
SOLICITUD DE AUTORIZACION DE DEVOLUCION FCI
Información del Cliente
Nombre de la Compañía que Regresa el Equipo ___________________________________________________________
Nombre del Contacto: _________________________ Teléfono ____________________ Fax ___________________
Dirección: _________________________________ Embárquese a: ________________________________________
_________________________________ ________________________________________
_________________________________ ________________________________________
_________________________________ ________________________________________
Agente con Quien Hizo la Compra _______________________ Teléfono _________________ Fax ________________
Información del Producto
Numero(s) de Modelo: ______________________ Numero(s) de Serie ____________________________
Envío: Solo la parte electrónica ❑ Solo el sensor ❑ La unidad completa ❑ Numero de unidades _________
Síntomas de la falla _________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________________
Soluciones intentadas en el campo Por el representante de FCI ❑ Por el cliente ❑: __________________
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Acción que debe tomar FCI: ___________________________________________________________________________
(Nota: Para Recalibración/Recertificación es necesario que se nos proporcione una nueva Hoja de Datos de Aplicación)
Fluido del Proceso: __________________________________________________________________________________
¿Quién es el técnico con quien hizo contacto en FCI? _______________________________________________________
Nota: FCI hará un cargo mínimo de $100 US Dlls, por manejo, en todas las evaluaciones sin garantía.
¿Hizo contacto con su representante local de FCI para que le diera asistencia? _____ si ____ no
Información de Descontaminación
La exposición con materiales peligrosos esta regulada por las leyes y reglamentos Federales, Estatales (California), de los
Condados y de las Ciudades. Estas leyes les dan a los empleados de FCI el derecho de conocer los materiales peligrosos con los
que pueden estar en contacto cuando manipulan nuestros productos. En consecuencia, nuestros empleados deben tener acceso a
la información relativa a los materiales peligrosos con los que han estado en contacto nuestros equipos, durante la operación en
su(s) proceso(s). En concordancia con lo anterior, antes de enviarnos su(s) instrumento(s) para reparación, por favor firme la
siguiente certificación y cumpla totalmente con sus instrucciones, si son aplicables.
Certifico que él(los) equipo(s) han sido sometidos a una limpieza total y profunda, y que si él(los) equipo(s) estuvo (estuvieron)
expuesto(s) a, o en contacto con materiales peligrosos, sustancias peligrosas o materiales o sustancias tóxicas, el abajo firmante
puede asegurar que él(los) equipo(s) que estamos regresando han sido sometidos a una descontaminación y neutralización total
y profunda de tales sustancias y contaminantes. También adjunto a la presente una Hoja de Datos de Seguridad del Material
(MSDS, siglas en ingles o HDSM, siglas en español) que cubre todos los materiales peligrosos, sustancias peligrosas o
materiales o sustancias tóxicas a las que estuvo (estuvieron) expuesto(s) o con las que estuvo (estuvieron) en contacto él(los)
instrumento(s). Mas aun, yo entiendo y acepto que este certificado o la hoja MSDS proporcionada, no me liberan de la
responsabilidad de proporcionar a FCI un(os) equipo(s) limpio(s), neutralizado(s) y descontaminado(s) para su reparación.
Firma autorizada __________________________________________ Fecha __________________________________
La limpieza de un equipo regresado o la aceptabilidad de una MSDS estarán sujetas al criterio único de FCI.
Cualquier equipo regresado que no cumpla con estas instrucciones será devuelto al cliente a sus propias expensas.
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FLT™ Serie FlexSwitch™ C - 4 Doc. No. 06EN103246 Rev. B