Apple iMac (21,5/27 pulgadas, mediados de 2010) Manual del usuario

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Capítulo 4

Una solución para cada problema

Conexiones a Internet mediante módem por cable, módem DSL o red local

Asegúrese de que todos los cables del módem están bien conectados, incluido el cable
de alimentación del módem, el cable que conecta el módem al iMac y el cable que
va del módem a la toma de corriente. Compruebe también los cables y las fuentes
de alimentación de cada hub o router Ethernet.

Apague y encienda el módem y reinicie el hardware del módem.
Apague el módem DSL o por cable y, transcurridos unos minutos, enciéndalo de
nuevo. Algunos proveedores de acceso a Internet recomiendan desconectar el cable
de alimentación del módem. Si su módem dispone de un botón de reinicio, puede
pulsarlo antes o después de haber apagado o encendido el ciclo de alimentación.

Importante:

Las instrucciones relativas a los módems no se aplican a los usuarios

de redes locales. Los usuarios de redes locales utilizan hubs, conmutadores, routers
o concentradores de conexión que los usuarios de un módem por cable o DSL no
utilizan. Los usuarios de redes locales deben ponerse en contacto con su administrador
de red en lugar de contactar con el proveedor de acceso a Internet.

Conexiones PPPoE

Si no consigue conectar con su proveedor de acceso a Internet mediante el protocolo
PPPoE (protocolo de punto a punto sobre Ethernet), compruebe que ha introducido la
información correcta en el panel de preferencias Red.

Para introducir los ajustes PPPoE:

1

Seleccione Apple () > Preferencias del Sistema.

2

Haga clic en Red.

3

Haga clic en Añadir (+) en la parte inferior de la lista de servicios de conexión de red
y seleccione PPPoE en el menú local Interfaz.

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