Espera automática, Recuperar una llamada en espera, Transferencia de llamadas – AASTRA 6739i User Guide SP Manual del usuario

Página 155: Transferencia ciega, Transferencia de consulta, Transferencia de, Llamadas, Gestión de llamadas

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Gestión de llamadas

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41-001317-09 REV00 – 08.2011

Para poner una llamada en espera:

Espera automática

Cuando se alterna la conexión entre llamadas, no es necesario pulsar la tecla de espera para pasar de una a otra. El teléfo-
no pone en espera de forma automática la llamada actual en el momento en el que se pulsa una nueva tecla de estado
de línea/llamada. Si tiene más de una llamada en espera, puede volver a conectarse a una de ellas pulsando la tecla de
estado de línea/llamada de la llamada en espera que desee. Pulse

para desconectar la llamada.

Recuperar una llamada en espera

Para volver a conectarse a una llamada, pulse la correspondiente tecla de estado de línea/llamada de la misma. Si pulsa
de nuevo la tecla de estado de línea/llamada, desconectará la llamada.

Transferencia de llamadas

Transferencia ciega

Una transferencia ciega se produce al transferir una llamada directamente a otra extensión sin consultar a la persona que
recibe la llamada. Para hacerlo, complete la transferencia después de introducir el número. La llamada pasará directa-
mente a la extensión o línea externa a la que la haya transferido.

Transferencia de consulta

También tiene la posibilidad de consultar a la persona a la que transfiere la llamada antes de realizar la transferencia. Para
ello, permanezca en línea hasta que el usuario responda a la llamada. Después de consultar con el usuario, puede realizar
la transferencia, o cancelarla y volver a la llamada original.

1.

Conectarse a una llamada activa (si no se encuentra ya conectado).

2.

Pulse la tecla Espera

del teléfono o la tecla

en la pantalla.

El LED de estado de línea/llamada comienza a parpadear lentamente y el Indicador de mensaje en espera (MWI)
parpadea rápidamente. La pantalla muestra la información sobre el llamante en espera y el ID de imagen (si está
activada está función en su teléfono). Un temporizador incremental mide la cantidad de tiempo que el llamante
ha estado en espera.
La persona que llama oirá una música que le indicará que sigue en espera (si esta opción ha sido previamente
configurada en su sistema) El LED de estado de línea/llamada para la llamada que está en espera parpadeará
para indicar que la llamada sigue conectada.

Hold

L1 John Smith 401

12 : 45pm

Mon Jan 1

Home

DND

404

Call Forward

406

Flash

Intercom

Paging

Park

Pickup

402

Hold

Conf

Mute

Transfer

00:45

Carol Dun
6006

La llamada está
retención

Llamante en espera

Temporizador que
indica
el tiempo
que el llamante ha
estado esperando

Pantalla Llamada en espera

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