AASTRA 6739i User Guide SP - Manual (Página 111)

Tecla Opciones
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41-001317-09 REV00 – 08.2011
Tecla programable Descolgar directamente (DCP) y Descolgar llamadas de grupo (GCP) (para servidores
Sylantro)
Los teléfonos IP Aastra soportan las funciones DCP (Directed Call Pickup o Descolgar directamente) y GCP (Group Call
Pickup o Descolgar llamadas de grupo).
La función DCP/GCP permite interceptar (o descolgar) una llamada en una extensión monitorizada. Puede configurar
esta función a través de la interfaz de usuario del teléfono IP o la interfaz de usuario Web de Aastra para crear una tecla
programable DCP o GCP en el teléfono IP. Cuando se configura una tecla programable DCP, se especifica la extensión que
se quiere monitorizar. Entonces, cuando la extensión monitorizada recibe una llamada, puede pulsar la tecla programa-
ble DCP para contestarla. Si la extensión monitorizada recibe varias llamadas entrantes de forma simultánea, la interfaz
de usuario del teléfono IP muestra una lista de llamadas entrantes. Seleccionando una llamada de la lista se conecta a la
misma.
Cuando se configura una tecla programable GCP, se especifica el grupo de extensiones (por ejemplo, 2200 a 2210) para
las cuales se desea monitorizar las llamadas entrantes. Cuando alguna de dichas extensiones recibe una llamada
entrante, el Operador pude pulsar la tecla programable GCP y responderla. Si se reciben varias llamadas entrantes de
forma simultánea, el Operador pulsa la tecla programable GCP, selecciona una extensión de una lista y pulsa la tecla
Descolgar para contestar la llamada.
6. Para que su teléfono esté disponible en la cola de llamadas pulse la tecla Dispon.
Se mostrará la siguiente pantalla.
Si el estado de su teléfono está establecido en “Disponible” el servidor comenzará a distribuir las llamadas de la
cola de llamadas a su teléfono IP. Para poder recibir llamadas, debe cambiar manualmente el estado a “Disponi-
ble”.
7. Pulse la tecla NoDisp. si desea cancelar temporalmente la recepción de llamadas.
Si está en una llamada activa (o ha perdido una llamada distribuida a su teléfono), el estado de su teléfono cambia
automáticamente a "No disponible". Su teléfono permanece en el estado "No disponible" hasta que:
• Usted mismo, a través de la interfaz del teléfono, cambie el estado a
"Disponible"
o
• Finalice el “temporizador” de disponibilidad para su teléfono IP. Esto sólo ocurrirá si su Administrador ha
configurado un temporizador de autodisponibilidad para su teléfono IP. Si desea obtener más información al
respecto, póngase en contacto con su Administrador de sistemas.
8. Para salir de la cola de llamadas, pulse la tecla Log Out (Cierre de sesión). El servidor deja de distribuir llamadas
de teléfono a su teléfono IP.
Nota:
Su Administrador de sistemas debe configurar el rango de extensiones para la función Descolgar llamadas de grupo.
Si desea obtener más información al respecto, póngase en contacto con su Administrador de sistemas.
Tecla No disponible
12 : 45pm
Mon Jan 1
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