Averías/causas/soluciones – MCZ Ego 2.0 AIR Manual del usuario
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19-AVERÍAS/CAUSAS/SOLUCIONES
Servicio técnico - Derechos reservados - Reproducción prohibida
¡ATENCIÓN!
Todas las reparaciones deben ser llevadas a cabo exclusivamente por un técnico especializado con la estufa apagada
y la toma de corriente desenchufada.
ANOMALÍA
POSIBLES CAUSAS
REMEDIOS
La cámara de combustión no está
recibiendo pellets.
¿El depósito de pellets está vacío?
Llene el depósito de pellets.
Hay serrín bloqueando el tornillo
alimentador.
Vacíe el depósito y quite a mano el
serrín del tornillo alimentador para
desbloquearlo.
Motorreductor averiado.
Sustituya el motorreductor.
Tarjeta electrónica defectuosa.
Sustituya la tarjeta electrónica.
La llama se apaga o el aparato para
automáticamente.
¿El depósito de pellets está vacío?
Llene el depósito de pellets.
No hay alimentación de pellets.
Véase la anomalía anterior.
Se ha activado la sonda de seguridad de la
temperatura de los pellets.
Deje que la estufa se enfríe, restablezca
el termostato hasta que el bloqueo
se apague y vuelva a encenderla; si el
problema persiste póngase en contacto
con el servicio de asistencia técnica.
Crono activo
Controle si la configuración crono está
activada.
La puerta no está bien cerrada o las juntas
están desgastadas.
Cierre la puerta y cambie las juntas por
otras originales.
Pellet no adecuado.
Cambie el tipo de pellet por uno
recomendado por el fabricante.
Aporte de pellet insuficiente.
Solicite un control del aflujo de
combustible siguiendo las instrucciones
del manual.
Cámara de combustión sucia.
Limpie la cámara de combustión siguiendo
las instrucciones del manual.
Descarga obstruida.
Limpie el conducto de humos.
Motor de extracción de humos averiado.
Revise y, de ser necesario, sustituya el
motor.