Teac UH-7000 - Manual (Página 29)

TASCAM UH-7000
29
8 – Resolución de problemas
Lea este capítulo si es incapaz de utilizar la unidad
correctamente incluso después de configurarla siguiendo los
procedimientos indicados en este manual.
Si aún así continúa sin resolver los problemas, póngase en
contacto con el servicio técnico de TASCAM. Tenga a mano la
siguiente información relativa al entorno operativo y detalles
respecto al problema.
8 Entorno operativo
• Fabricante del ordenador:
• Modelo:
• CPU:
• Memoria (RAM):
• Sistema operativo:
• Programas usados:
• Programas antivirus:
• Uso de LAN inalámbrica:
Vea en la contraportada de este manual las distintas direcciones
de contacto.
8 La instalación ha fallado.
8 La instalación ha terminado, pero el ordenador no
reconoce esta unidad.
e Si algún problema ha hecho que la instalación haya fallado,
o si la instalación ha terminado pero el ordenador no
reconoce esta unidad, compruebe lo siguiente.
1. Cambie de puerto USB
Dado que esta unidad es posible que no funcione
correctamente con algunos puertos USB, pruebe a
conectarla a un puerto USB diferente (montado en el
ordenador) y reinstale el driver.
NOTA
• Pruebe otra vez tras desconectar otros dispositivos USB
(puede dejar conectados teclados y ratones USB).
• No utilice un hub USB. Conecte siempre esta unidad
directamente a un puerto USB interno del ordenador
2. Detenga cualquier software que esté siendo ejecutado en
segundo plano
Dado que los programas antivirus y otras aplicaciones que
estén siendo ejecutadas en segundo plano pueden interferir
con la instalación, detenga su ejecución antes de comenzar
con la instalación.
Vea “Instalación del driver” en pág. 9 de este manual para
aprender cómo instalar y desinstalar el driver.
8 La unidad no se enciende.
e Si quiere volver a encender la unidad después de que se
haya apagado (haya iniciado el modo standby) de forma
automática por la función de ahorro automático de energía,
pulse una vez el botón POWER (apagado manual), espere
unos ocho segundos y vuelva a pulsar el botón POWER de
nuevo.
8
No hay sonido incluso cuando el audio está siendo
reproducido.
e 1) Cuando tenga esta unidad conectada a un ordenador
Deberá configurar la salida audio en el ordenador.
Confirme lo siguiente cuando la unidad esté conectada
al ordenador. Si hace los ajustes siguientes, el sonido será
emitido a través de esta unidad, no a través de los altavoces
del ordenador ni de la toma de auriculares.
Windows XP/7/8
Haga lo ajustes comentados en el capítulo 7 de acuerdo
al sistema operativo que use.
Realice los pasos 1–4 para Windows 8 o los pasos 1–3
para Windows XP/7 para configurar el dispositivo
predeterminado para la reproducción.
Mac OS X
1. Salga de todas las aplicaciones y abra “Preferencias
del sistema...” desde el menú Apple.
2. Abra “Sonido”.
3. En la pestaña de “Salida”, elija “salida UH-7000”.
Tras completar este ajuste, reinicie el ordenador y
compruebe el sonido de la reproducción. Dependiendo
del programa que esté usando, es posible que tenga que
realizar algún ajuste adicional de dispositivo. En concreto,
los programas DAW actúan usando núcleos audio con
ajustes diferentes a los ajustes del OS, por lo que confirme
los ajustes de driver DAW primero después de instalar el
driver de esta unidad.
Consulte los detalles concretos relativos a los procesos de
ajustes en el manual del programa que esté usando.
e 2) Cuando esté usando esta unidad en el modo
independiente
En ese caso, compruebe que ha realizado los ajustes
adecuados de entrada y salida.
Conecte la unidad a un ordenador y utilice el panel de
mezclador para comprobar y almacenar los ajustes que
necesite. (Vea “Menú del panel mezclador” en pág. 23).