EXFO Update Manager - Manual (Página 42)

Solución de problemas
38 Update Manager y FTB-Care
Solución de problemas comunes
Está intentando activar una
licencia de software a través
de Internet y no hay una
conexión de red disponible.

El cable de red
(RJ-45) no está
conectado
correctamente a la
unidad.

La red está caída.

Compruebe que el cable
de red esté conectado
correctamente.

Compruebe que la red
esté activa y configurada
correctamente.
Si el problema continúa,
póngase en contacto con
EXFO.
Está intentando activar una
licencia de software a través
de Internet pero recibe un
mensaje de error indicándole
que el tiempo de espera se ha
agotado (“Time out”).
La red está caída. Inténtelo de nuevo más
tarde.
Si el problema continúa,
póngase en contacto con
EXFO.
Estado no inicializado. No hay activada ninguna
licencia de FTB-Care.
Intente activar la licencia.
Si el problema continúa,
póngase en contacto con
EXFO.
Está intentando activar una
licencia de software y recibe
un mensaje de error que
indica que la versión
requerida del sistema de
licencias no se corresponde
con la herramienta FTB-Care.
La versión de la
herramienta FTB-Care
está obsoleta.
Actualice a la versión más
reciente de la herramienta
FTB-Care.
Problema Causa probable Acción recomendada