3DLABS Wildcat III 6110 - Manual (Página 36)

SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Tarjeta aceleradora de gráficos 3Dlabs – Manual del usuario 36
Solución de problemas
Si tiene problemas al utilizar su tarjeta aceleradora de gráficos 3Dlabs Wildcat III 6210 o Wildcat III
6110 de 3Dlabs o una aplicación en 3D, puede encontrar la respuesta a su problema en las secciones
siguientes. Trate siempre de solucionar su problema con la solución más simple y desde allí avance a
soluciones más complejas.
Resoluciones de monitores y pantallas
Problema: La pantalla aparece en negro, sin sincronización, o distorsionada, o más pequeña de lo
esperado.
Solución: Si el monitor aparece en negro, asegúrese de que el sistema y el monitor estén enchufados y
encendidos. Está el cable del monitor conectado firmemente? Verifique la ubicación de los
conectores a la fuente de alimentación y llaves en la documentación de cada componente.
Solución: Compruebe que el cable de video esté bien conectado al monitor y al conector para el
monitor en la tarjeta aceleradora de gráficos Wildcat III 6210 o Wildcat III 6110. Si está
usando sólo un monitor, cerciórese de que éste esté enchufado al conector primario
marcado con "1" en la parte trasera de la tarjeta. Vea la documentación del monitor y el
Capítulo 1 – "Instalación" de este documento.
Solución: La tarjeta puede no estar bien instalada en la ranura AGP Pro. Extráigala y reinstálela tal
como se describe en Capítulo 1 – "Instalación". Recuerde usar la banda antiestática de
muñeca al abrir el sistema y trabajar con la tarjeta.
Solución: Reinicie en modo VGA/A prueba de errores y seleccione una resolución y frecuencia de
actualización aceptadas. Consulte en la sección "Obtención de resoluciones de video
utilizables" de este capítulo las instrucciones al respecto.
Solución: Reinicie el sistema en VGA/Modo a prueba de errores para verificar que las propiedades de
la pantalla estén configuradas correctamente para el tipo de monitor. Si la instalación del
software es correcta, use un tipo de monitor semejante (si dispone de él y si funciona
correctamente) para determinar si la estación de trabajo es defectuosa. Consulte la sección
"Obtención de resoluciones de video utilizables" en este capítulo para conseguir
instrucciones que ayuden a determinar si tiene una unidad defectuosa.
Problema: El rendimiento y/o las resoluciones disponibles para mi tarjeta Wildcat III 6210 o
Wildcat III 6110 no son las esperadas.
Solución: El controlador de la tarjeta Wildcat III 6210 o Wildcat III 6110 puede no estar instalado
correctamente o algún archivo puede haberse dañado. Instale el controlador nuevamente.
Solución: Puede haber seleccionado una configuración de pantalla que no es compatible con
aplicaciones de gráficos en 3D acelerados. Ver en la ficha Monitor Wildcat en el panel de
control de pantalla 3Dlabs una lista de resoluciones compatibles.
Solución: Puede no haber seleccionado el monitor correcto para el fabricante y tipo de su monitor.
Vaya a la ficha Monitor Wildcat y seleccione el tipo y fabricante de su monitor de la lista.
Si el fabricante o el monitor no están en la lista, consulte por alternativas en la
documentación.
Solución: Reinicie Windows 2000 en modo A prueba de errores y seleccione una resolución y
frecuencia de actualización aceptadas. Consulte en la sección "Obtención de resoluciones
de video utilizables" de este capítulo las instrucciones al respecto.
Pruebas de diagnóstico
Su proveedor de sistemas informáticos puede facilitarle utilidades de pruebas de diagnóstico para
comprobar el estado de la videotarjeta así como las instrucciones de uso correspondientes.